Sidst opdateret: 26. okt. 2012
Du kan tilmelde dig køb af receptpligtig medicin over nettet her på hjemmesiden. Du skal anvende NemID for at logge på. Dernæst bliver du bedt om at angive cpr-nummer, navn, adresse, e-mail, dit ønskede e-apotek mv. Du vil derefter kunne se dine recepter her på hjemmesiden. Recepter fra receptserveren går direkte ind på din profil.
Du skal være opmærksom på, at det ikke er alle apoteker, der tilbyder e-handel. Du kan søge på, om dit apotek er tilknyttet apotekets webshop.
For at du kan tilgå dine recepter, skal du logge dig på apoteket.dk med NemID.
Typiske spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke se mine recepter på apotekets e-handel?
Du kan kun se åbne recepter fra receptserveren. Hvis recepten er brugt op eller annulleret, kan du ikke se den.
Hvordan kommer jeg i gang med at e-handle nye recepter?
Når apoteket har modtaget en recept på receptserveren, kan du se den på apotekets webshop, dernæst kan du udføre bestillingen online.
Hvorfor kan jeg ikke e-handle på mit apotek?
Ordningen er frivillig for apotekerne, og ikke alle har valgt at være en del af apotekets webshop.
Typiske spørgsmål om NemID
Hvordan får jeg NemID?
1. juli 2010 blev det nye NemID lanceret. NemID erstatter Digital Signatur, tast-selv-koder hos skat og passwords til netbank. Hvis du ikke allerede har NemID kan du bestille på www.nemid.nu.
Problemer med at logge på med NemID
Problemer med login med NemID kan have flere årsager. Hele NemID kan være under opdatering eller under nedbrud. Det vil du kunne læse om på www.nemid.nu. Hjemmesiden rummer de oftest stillede spørgsmål og svar, og det er muligt at få personlig support.
Der kan også være problemer med NemID på apoteket.dk.
Kendte problemer med NemID og apoteket.dk
- Programmet Java er ikke installeret eller ikke opdateret på din computer. På Javas hjemmeside kan du teste opsætningen af Java.
- Visse internetbrowsere (bl.a. nogle versioner af Safari) kan ikke ikke håndtere brugeroprettelse. Opret dig i stedet via fx Internet Explorer, Firefox eller Google Chrome.
- Dit NemID er kun sat op til brug i din netbank. Du kan ændre opsætningen på NemID's hjemmeside, så du også får adgang til private og offentlige hjemmesider.
Det er vanskeligt for dig at vurdere, hvor fejlen ligger, men vi anbefaler, at du starter med at søge information/hjælp på www.nemid.nu.
