Chat with us, powered by LiveChat

Albertslund Apotek

Apoteker Mia Bendix Andersen
Apotekets navn Albertslund Apotek
Adresse Bytorvet 5
Postnummer / by 2620 Albertslund
Telefon 43 64 85 90
Faxnummer 43 64 06 50
E-mail albertslund@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.albertslundapotek.dk
CVR-nummer 41061324

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    10:00-15:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Albertslund Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:35
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:20

Distribution

  • Køventetid
    85 % inden 5 min., 97 % inden 10 min. gns max 3 min
  • Køventetid, målopfyldelse
    72,7 % inden 4 min. Mål ikke opnået. 98,5 % inden 10 min. Mål ikke opnået
  • Ekspeditionstid
    Direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    Max 0,02% målt i forhold til antal ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,009 % i 1. halvår 2022. Mål opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Max 0,0 % målt i forhold til antal ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,0 % i 1. halvår 2022. Mål opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %. mål ikke opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,4 % marts 2022. Mål opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog og rådgivning.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    90% i marts 2022. Mål ikke opfyldt.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    100 % af forsendelseskunderne tilbydes kontakt til apoteket
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100 % i marts 2022. Målet opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    6
  • Apotekets farmakonomer
    10
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Ja

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,6% 7,3% 7,0%
Landsgennemsnit 82,0% 11,5% 6,5%
Dosispakket medicin Apoteket 78,7% 10,1% 11,2%
Landsgennemsnit 76,0% 12,3% 11,8%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2024 til juni 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes