Chat with us, powered by LiveChat

Firkløver Apoteket Brædstrup

Apoteker Kerly Servilieri
Apotekets navn Firkløver Apoteket Brædstrup
Adresse Søndergade 32
Postnummer / by 8740 Brædstrup
Telefon 75 75 10 26
Faxnummer 75 75 10 53
E-mail braedstrup@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.apoteket.dk/apoteker/firkloever-apoteket-braedstrup
CVR-nummer 39943107

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Firkløver Apoteket Brædstrup

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
3:01
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:18

Distribution

  • Køventetid
    Køventetiden må ikke overstige 5 minutter for 90 % af kunderne og 10 minutter for resten.
  • Køventetid, målopfyldelse
    94 % har ventet under 5 minutter/ 5 % har ventet fra 5-10 minutter / (1 % har ventet mere end 10 minutter/uge 12 2023)
  • Fejludlevering
    Højst 0,02 % fejl i receptekspeditioner.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    1 fejl fra 01.01.2023 til 31.07.2023
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    2 fejl ved dosisdispensering pr. år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2 fejl fra januar 2022 til december 2022
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Leveringsgrad for alle apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 95 %.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,3 % (uge 12 2023)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90% af kunder, som køber receptlægemidler, håndkøbslægemidler og andre apoteketsvarer tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle kunder, der modtager lægemidler via apotekets bud eller gennem apotekets udsalg, kan udover den skriftlige information på lægemidlets indlægsseddel, få yderligere information ved henvendelse til apoteket.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    2
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicappede med rolator/kørestol kan benytte den særligt anlagte sti fra fortovet på Sønderdage ned til apoteket.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicappede i bil kan parkere direkte uden for apoteket. Apoteket ligger i gadeplan og har automatisk døråbner. Man kan således køre ind i apoteket i kørestol.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,6% 11,0% 5,4%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 69,6% 13,4% 17,0%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Firkløver Apoteket Horsens

Apoteker Kerly Servilieri
Apotekets navn Firkløver Apoteket Horsens
Adresse Høegh Guldbergsgade 10
Postnummer / by 8700 Horsens
Telefon 75 75 10 26
Faxnummer 70 30 51 09
E-mail kloeverhorsens@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.apoteket.dk/apoteker/firkloever-apoteket-braedstrup/firkloever-apoteket-horsens
CVR-nummer 39943107

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-16:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Firkløver Apoteket Horsens

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:50
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:59

Distribution

  • Køventetid
    Køventetiden må ikke overstige 5 minutter for 90% af kunderne og 10 minutter for resten
  • Køventetid, målopfyldelse
    99 % er ekspederet inden for 5 minutter, 1% er ekspederet mellem 5 og 10 minutter (uge 12 2023)
  • Fejludlevering
    Højest 0,02 % fejl i receptekspeditioner
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    1 fejludleveringer (01.01.2023-31.07.23)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højest 1 fejl ved dosisdispensering pr. år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Servicegrad for alle apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 95%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,2 % (uge 12 2023)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90 % kunder, som køber receptlægemidler, håndkøbslægemidler og andre apoteketsvarer tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Apotek har ikke forsendelseafdeling

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    2
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket ligger i gadeplan i Bilka og har automatisk døråbner. Man kan således køre ind i med sin kørestol
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handikappede i bil kan parkere direkte udenfor apoteket- Bilka p-plads til handicappede

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,3% 11,5% 5,2%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 72,4% 12,6% 14,9%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Firkløver Apoteket Østbirk

Apoteker Kerly Servilieri
Apotekets navn Firkløver Apoteket Østbirk
Adresse H.C. Andersensvej 2A
Postnummer / by 8752 Østbirk
Telefon 75 78 10 14
Faxnummer 75 78 03 67
E-mail oestbirk@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.apoteket.dk/apoteker/firkloever-apoteket-braedstrup/firkloever-apoteket-oestbirk
CVR-nummer 39943107

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Firkløver Apoteket Østbirk

93 % er ekspederet inden for 5 minutter, 7 % er ekspederede mellem 5 og 10 minutter (uge 12 2023)

Distribution

  • Køventetid
    Køventetiden må ikke overstige 5 minutter for 90% af kunderne og 10 minutter for resten
  • Køventetid, målopfyldelse
    93 % er ekspederet inden for 5 minutter, 7 % er ekspederede mellem 5 og 10 minutter (uge 12 2023)
  • Fejludlevering
    Højst 0,02 % fejl i receptekspeditioner
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    1 fejl (fra 01.01-23. til 31.07.2023)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højest 1 fejl ved dosisdispensering pr. år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl (fra jan 2022 til dec 2022)
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Servicegrad for alle apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 95%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,1 % (uge 12 2023)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90 % kunder, som køber receptlægemidler, håndkøbslægemidler og andre apoteketsvarer tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Apotek i Østbirk har ikke forsendelseafdeling
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Apotek i Østbirk har ikke forsendelseafdeling

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    2
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket ligger i gadeplan og har automatisk døråbner. Man kan således køre ind med sin kørestol
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handikappede i bil kan parkere direkte udenfor apoteket.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 80,5% 14,6% 4,9%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 70,7% 12,2% 17,1%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes