Chat with us, powered by LiveChat

Bøvlingbjerg Apotek

Apoteker Benedicte Hjerl Carstensen
Apotekets navn Bøvlingbjerg Apotek
Adresse Fårevej 143, Lejlighed 1
Postnummer / by 7650 Bøvlingbjerg
Telefon 97 88 50 11
Faxnummer 97 88 53 62
E-mail boevling@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.lemvig-apotek.dk
CVR-nummer 27187064

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-16:00
  • Tirsdag
    09:30-16:00
  • Onsdag
    09:30-16:00
  • Torsdag
    09:30-16:00
  • Fredag
    09:30-16:00
  • Lørdag
    09:00-12:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Bøvlingbjerg Apotek

Målt uge 16 2024: Gennemsnit 2 min 7 sek. 96,8% ekspederes indenfor 10 min.

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid skal være under 5 min,og 95 % skal ekspederes inden 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Målt uge 16 2024: Gennemsnit 2 min 7 sek. 96,8% ekspederes indenfor 10 min.
  • Ekspeditionstid
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    Antal fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af antal ordinationer.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    01.01.24 - 27.08.24: 0 fejl
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Servicegraden for apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 90%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Målt uge 18 2024: 94,3%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder behovsafdækkes. Mindst 90% af kunder der henter medicin til sig selv eller børn under 15 år tilbydes information
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Maj 2023: 96,7%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    95,8% tilbydes rådgivning

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket er tilgængeligt for kørestolsbrugere.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Vi hjælper gerne den enkelte kunde afhængig af handicap og behov

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 0,0% 0,0% 0,0%
Landsgennemsnit 0,0% 0,0% 0,0%
Dosispakket medicin Apoteket 0,0% 0,0% 0,0%
Landsgennemsnit 0,0% 0,0% 0,0%

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes