Chat with us, powered by LiveChat

Glostrup Apotek

Apoteker Kristian Østergaard Nielsen
Apotekets navn Glostrup Apotek
Adresse Hovedvejen 101
Postnummer / by 2600 Glostrup
Telefon 43 96 00 20
Faxnummer 43 96 07 67
E-mail glostrup@apotekeren.dk
Hjemmeside https://www.glostrup-apotek.dk/
CVR-nummer 37302872

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    06:00-00:00
  • Tirsdag
    06:00-00:00
  • Onsdag
    06:00-00:00
  • Torsdag
    06:00-00:00
  • Fredag
    06:00-00:00
  • Lørdag
    06:00-00:00
  • Søndag
    06:00-00:00
Vagtåbent: Apoteket har åbent alle årets dage fra kl. 6-24.

Udenfor normal åbningstid har apoteket vagtåbent.

I vagtperioden betales vagtgebyr på 20,65 kr. hvis der i købet ikke indgår en recept udstedt samme dag.

Vagtperioden er: Mandag - fredag kl 20.00 - 08.30.
lørdage fra kl. 6.00-08.30 samt efter kl. 17, hele søndagen, samt alle søn og helligdage.

Vi ligger centralt placeret på Hovedvejen i Glostrup. I den karakteristiske gule bygning tæt ved Glostrup Storcenter.

Der er gode parkeringsforhold bag apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Glostrup Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:04
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:31

Medicin

Vaccination

Sundhed og forebyggelse

Andre ydelser

  • Brystpumpeudlejning

Distribution

  • Køventetid
    Mål for ventetiden i normal åbningstid fra kl. 9-18: Gennemsnitlig ventetid må ikke overstige 5 minutter, samt 5% af vores kunder må ikke vente mere end 10 minutter. I vores vagtåbningstid tilstræber vi at den gennemsnitlige ventetid ikke overstiger 10 mi
  • Køventetid, målopfyldelse
    For perioden november 21 - januar 22 er den gennemsnitlige ventetid 2,0 min i dagtimerne og 0,8% venter over de ønskede 10 min. I aftentimerne er ventetiden i gennemsnit 4,3 min og omkring 10% af kunderne venter mere end 10 min
  • Fejludlevering
    Højst 0,02% fejl
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,010%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 0,02% fejl
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,010%
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98,5%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    April 2022: 99,2%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle har krav på den nødvendige information når du køber til dig selv eller til dine børn under 15 år. Ved hjælp af en række spørgsmål pejler vi os ind på dine behov. Herudfra giver vi dig umiddelbare råd.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Den seneste måling viser at vi inviterer 99% af vores kunder til dialog ved køb af receptmedicin og 92% af kunder som køber håndkøbslægemidler. Alle kunder som afhenter dosismedicin inviteres til dialog.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Information til vores forsendelseskunder, gives via indlægssedler, som følger lægemiddelpakningerne. Der opfordres til at kontakte apoteket ved tvivlsspørgsmål.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Vores seneste kundetilfredshedsundersøgelse viser, at vi overholder servicemålet.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Kristian Ø. Nielsen
  • Apotekets farmaceuter
    13
  • Apotekets farmakonomer
    21
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Der er direkte adgang fra gadeplan uden generende trin. Derudover er der døre med automatisk oplukning, der letter adgangen.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    betyder dit handicap, at du har svært ved at komme ud af bilen, kommer vi gerne ud og henter recepten. Ring på din mobiltelefon.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,2% 8,5% 6,3%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 83,8% 7,1% 9,1%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Apoteket Glostrup Shoppingcenter

Apoteker Kristian Østergaard Nielsen
Apotekets navn Apoteket Glostrup Shoppingcenter
Adresse Glostrup Shoppingcenter 48
Postnummer / by 2600 Glostrup
Telefon 43 96 01 20
Faxnummer 43 96 08 68
E-mail center.glostrup@apotekeren.dk
Hjemmeside www.glostrup-apotek.dk
CVR-nummer 37302872

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    10:00-19:00
  • Tirsdag
    10:00-19:00
  • Onsdag
    10:00-19:00
  • Torsdag
    10:00-19:00
  • Fredag
    10:00-19:00
  • Lørdag
    10:00-16:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Apoteket Glostrup Shoppingcenter

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:46
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:32

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid må ikke overstige 5 min, samt 5% af vores kunder må ikke vente mere end 10 min
  • Køventetid, målopfyldelse
    For perioden november 2021 - januar 2022 er den gennemsnitlige ventetid 2,4 min og 1,3% af kunderne venter mere end 10 min
  • Fejludlevering
    Højst 0,02% fejl
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,010%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Udføres ikke i filialen
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    -
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98,5%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    April 2022: 98,7%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle har krav på den nødvendige information når du køber til dig selv eller til dine børn under 15 år. Ved hjælp af en række spørgsmål pejler vi os ind på dine behov. Herudfra giver vi dig umiddelbare råd.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Den sidste måling viser, at 98% af kunderne som køber receptmedicin bliver inviteret til dialog. Alle kunder som køber håndkøbslægemidler inviteres til dialogen. 100% af de kunder som afhenter dosismedicin inviteres ligeledes til dialog.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alt forsendelse foregår via Glostrup Apotek, hvortil der henvises.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alt forsendelse foregår via Glostrup Apotek, hvortil der henvises.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Kristian Ø. Nielsen
  • Apotekets farmaceuter
    13
  • Apotekets farmakonomer
    35
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Der er direkte og let adgang til apoteket

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,7% 10,3% 8,0%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 80,0% 9,0% 11,0%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes