Chat with us, powered by LiveChat

Herning Løve Apotek

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Herning Løve Apotek
Adresse Bredgade 45
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon 97 12 00 22
Faxnummer 97 12 42 86
E-mail loeven@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.herningapoteket.dk
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    18:00-21:00
    08:00-14:00
  • Søndag
    10:00-15:00
Vagtåbent: Mandag - fredag: 08.00 - 09.00 & 17.30 - 21.00
Lørdag: 08.00 - 09.00 & 18.00 - 21.00
Søn - helligdage: 10.00-15.00
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Herning Løve Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
3:07
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:36

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og maksimalt 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    2. halvår 2023: Gennemsnitlig ventetid 3,6 minutter og 3,3% af kunderne har ventet mere end 10 minutter
  • Ekspeditionstid
    Idet Herning Løve Apotek har direkte ekspedition og apoteket har varerobotter, er der alene fastsat servicemål for køventetid
  • Fejludlevering
    Sat til 0,02% ved receptekspedition
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,003% for 1. halvår 2023 & 0,008% for 2. halvår 2023
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højeste antal fejludleveringer for dosismedicin er sat til 0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,00% for 1. halvår 2023 & 0,00% for 2. halvår 2023
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Skal være mindst 98% for receptordinerede lægemidler og mindst 99% for apoteksforbeholdte lægemidler og håndkøbslægemidler frihandel
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    1. halvår 2023: 98,7% og 2. halvår 2023: 98,1%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 95% af kunderne i skranken tilbydes information og/eller rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Ekspedition efter recept: 95 %. Dosisdispenserede lægemidler: 100%. Håndkøbslægemidler: 99%. Naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler, frihandelsvarer: 99%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Modtager altid oplysning om evt. substitution og 2 gange årligt medsendes informationsseddel vedr. evt. faglige spørgsmål til medicinen
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100% af kunderne der henvendte sig pr. telefon

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    20
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicapvenlig indgang

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 72,9% 19,4% 7,8%
Landsgennemsnit 82,2% 11,5% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 81,0% 10,6% 8,5%
Landsgennemsnit 78,4% 11,4% 10,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2023 til marts 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Dæmningens Apotek

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Dæmningens Apotek
Adresse Dæmningen 17
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon 97 12 00 22
Faxnummer 97 12 42 86
E-mail 078da@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.herningapoteket.dk
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Dæmningens Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:45
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:09

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Gennemsnitlig ventetid 2023 var 2,0 minutter og 1,2% af kunderne har ventet mere end 10 minutter.
  • Ekspeditionstid
    Idet Dæmningens Apotek har direkte ekspedition er der alene fastsat servicemål for køventetid
  • Fejludlevering
    Sat til 0,02% ved receptekspedition
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,00% for 1. halvår 2023 & 0,004% for 2. halvår 2023
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højeste antal fejl for dosispakketmedicin er sat til 0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,00% for 1. halvår 2023 & 0,00% for 2. halvår 2023 - fælles mål med Herning Løve Apotek
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Skal være mindst 98% for receptordinerede lægemidler og mindst 99% for apoteksforbeholdte lægemidler og håndkøbslægemidler frihandel

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 95% af kunderne i skranken tilbydes information og/eller rådgivning

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    2

Handicapbetjening

  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicapvenlige adgangsforhold

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 72,9% 18,5% 8,6%
Landsgennemsnit 82,2% 11,5% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 86,2% 9,2% 4,6%
Landsgennemsnit 78,4% 11,4% 10,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2023 til marts 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Kibæk Apoteksudsalg

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Kibæk Apoteksudsalg
Adresse Sandfeldparken 16, c/o Meny
Postnummer / by 6933 Kibæk
Telefon 97 12 00 22
Faxnummer
E-mail 078ka@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.herningapoteket.dk
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    11:00-17:00
  • Tirsdag
    11:00-17:00
  • Onsdag
    11:00-17:00
  • Torsdag
    11:00-17:00
  • Fredag
    11:00-17:00
  • Lørdag
    Lukket
  • Søndag
    Lukket

Kølkær håndkøbsudsalg

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Kølkær håndkøbsudsalg
Adresse Kølkær Hovedgade 45
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    06:30-19:00
  • Tirsdag
    06:30-19:00
  • Onsdag
    06:30-19:00
  • Torsdag
    06:30-19:00
  • Fredag
    06:30-19:00
  • Lørdag
    07:30-17:00
  • Søndag
    07:30-17:00

Lind Håndkøbsudsalg

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Lind Håndkøbsudsalg
Adresse Lind Hovedgade 31, Lind
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon 97 12 07 21
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    06:30-17:30
  • Tirsdag
    06:30-17:30
  • Onsdag
    06:30-17:30
  • Torsdag
    06:30-17:30
  • Fredag
    06:30-17:30
  • Lørdag
    06:00-16:00
  • Søndag
    06:00-16:00

Meny Håndkøbsudsalg

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Meny Håndkøbsudsalg
Adresse Dæmningen 17
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-20:00
  • Tirsdag
    08:00-20:00
  • Onsdag
    08:00-20:00
  • Torsdag
    08:00-20:00
  • Fredag
    08:00-20:00
  • Lørdag
    08:00-20:00
  • Søndag
    08:00-20:00

Sdr. Felding Medicinudleveringssted

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Sdr. Felding Medicinudleveringssted
Adresse Bredgade 22
Postnummer / by 7280 Sønder Felding
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    07:30-21:00
  • Tirsdag
    07:30-21:00
  • Onsdag
    07:30-21:00
  • Torsdag
    07:30-21:00
  • Fredag
    07:30-21:00
  • Lørdag
    07:30-21:00
  • Søndag
    07:30-21:00

Snejbjerg Håndkøbsudsalg

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Snejbjerg Håndkøbsudsalg
Adresse Snejbjerg Hovedgade 38
Postnummer / by 7400 Herning
Telefon 97 16 14 74
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-18:00
  • Tirsdag
    08:00-18:00
  • Onsdag
    08:00-18:00
  • Torsdag
    08:00-18:00
  • Fredag
    08:00-18:00
  • Lørdag
    08:00-18:00
  • Søndag
    Lukket