Horsens Svane Apotek

Apoteker Lisbeth Roslund Nielsen
Apotekets navn Horsens Svane Apotek
Adresse Grønlandsvej 1 D
Postnummer / by 8700 Horsens
Telefon 75 62 82 22
Faxnummer 75 61 47 95
E-mail 118pp@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.horsenssvaneapotek.dk
CVR-nummer 35425284

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-20:00
  • Tirsdag
    08:00-20:00
  • Onsdag
    08:00-20:00
  • Torsdag
    08:00-20:00
  • Fredag
    08:00-20:00
  • Lørdag
    09:00-14:00
  • Søndag
    10:00-14:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne
Vagtåbent: Apotekets hjemmeside og telefonsvarer vil altid informere om, hvornår apoteket har åbent

Ventetid på Horsens Svane Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:57 2:21 2:26 1:56 1:30 2:12
Frokost 11-13 3:03 3:12 3:04 2:30 2:47 1:38
Tidlig eftermiddag 13-15 2:58 2:02 2:05 2:24 2:14 0:52
Sen eftermiddag efter 15 2:52 2:07 1:30 1:45 1:43
Hele dagen 2:57 2:27 2:18 2:09 2:05 1:44
Ventetiden for ekspeditioner af lægemidler mv. kan være kortere end angivet. En del apoteker foretager mange vaccinationer i øjeblikket, og ventetiden for vaccinationer er typisk længere end for ekspeditioner. Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-09-2021 til 16-10-2021

Lægemidler

  • Tjek på inhalation
  • Medicingennemgang, på plejehjem og hjemmeplejen
  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Genordination

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Kompressions- og støttestrømper
  • Influenzavaccinationer

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret
  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid under 5 min., højst 5% må vente i mere end 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    I uge 38 2020 måltes gennemsnitlig ventetid til 2,3 min. 0-5 min: 92% 5-10 min: 8%, over 10 min: 0,1%
  • Ekspeditionstid
    Vi har direkte ekspedition af recepter. Dvs vi ekspedere recepterne med det samme i skranken.
  • Fejludlevering
    Der må højst være 0,02 % fejludleveringer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,005% i perioden 03.06.2020 til 12.10.2020
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der må højst være 0,02 % fejludleveringer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,02% i perioden 04.04.2020 til 10.11.2020
  • Servicegrad (leveringsevne)
    97 % af varerne skal leveres med det samme
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    I perioden 20.10.20 til 02.11.2020 måltes servicegraden til 99 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Min. 85% af kunderne skal tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Målt følgende dage 09.03.2020 og 15.04.20 Receptmedicin: 89% blev tilbudt rådgivning. Målt følgende dage 09.03.20 og 15.04.20 Håndkøbslægemidler: 96% blev tilbudt rådgivning. Målt over følgende dage: 15.04.20-19.04.20 Dosismedicin 93% blev tilbudt rådgivn
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Ved forsendelse samt ved E-handelskunder angives der, at apoteket kan kontaktes, ved spørgsmål vedrørende den leverede medicin

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    4
  • Apotekets farmakonomer
    12
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    4

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Direkte elektronisk dør fra gaden og Drive-In
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Dankort med lyd

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,7% 9,3% 7,0%
Landsgennemsnit 79,4% 13,9% 6,7%
Dosispakket medicin Apoteket 83,3% 6,7% 10,0%
Landsgennemsnit 82,1% 9,6% 8,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2021 til juni 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Glud Medicinudleveringssted

Apoteker Lisbeth Roslund Nielsen
Apotekets navn Glud Medicinudleveringssted
Adresse Fruens toft 11, Glud
Postnummer / by 8700 Horsens
Telefon 75 68 30 10
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 35425284

Åbningstider

  • Mandag
    07:30-20:00
  • Tirsdag
    07:30-20:00
  • Onsdag
    07:30-20:00
  • Torsdag
    07:30-20:00
  • Fredag
    07:30-20:00
  • Lørdag
    07:30-20:00
  • Søndag
    07:30-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    4
  • Apotekets farmakonomer
    12
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    4

Let Køb Medicinudleveringssted

Apoteker Lisbeth Roslund Nielsen
Apotekets navn Let Køb Medicinudleveringssted
Adresse Stensballe Strandvej 94
Postnummer / by 8700 Horsens
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 35425284

Åbningstider

  • Mandag
    06:30-20:00
  • Tirsdag
    06:30-20:00
  • Onsdag
    06:30-20:00
  • Torsdag
    06:30-20:00
  • Fredag
    06:30-20:00
  • Lørdag
    06:30-20:00
  • Søndag
    06:30-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    4
  • Apotekets farmakonomer
    12
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    4