Chat with us, powered by LiveChat

Ikast Apotek

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Ikast Apotek
Adresse Østergade 15
Postnummer / by 7430 Ikast
Telefon 97 15 16 33
Faxnummer 97 25 02 33
E-mail ikast@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.ikastapotek.dk
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-17:30
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Vagtåbent: Herning Løve Apotek
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Ikast Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
4:23
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
3:07

Distribution

  • Køventetid
    Apotekets gennemsnitlige ventetid er under 5 min. Højst 5% af vores kunder må vente mere end 10 min. Samtlige kunder ekspederes inden for 20 min. Alle recepter ekspederes med det samme.
  • Køventetid, målopfyldelse
    I 2022 var den gennemsnitlige ventetid 3,7 minutter. 4 % ventede længere end 10 minutter. Målet er opfyldt.
  • Ekspeditionstid
    Apoteket har direkte ekspedition, dvs recepterne ekspederes straks.
  • Fejludlevering
    Højst 0,02 % svarende til højst 2 fejl pr 10.000 pakninger
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,010 % i 2. halvår 2021, svarende til 10 fejl på 100.000 ekspederede pakninger. Målet er opfyldt.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejl om året i forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort til dosispakket medicin
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl i 2021. Målet er opfyldt.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 23 2021: 99,6 %. Det svarer til at apoteket har 99 pakninger på lager, hver gang der efterspørges 100 pakninger. Målet er opfyldt.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    85%
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    I uge 37-38 2021: 95 %. Målet er opfyldt.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    På bagsiden af forsendelsesbilaget informeres om substitution. Til private kunder påsættes desuden etiket vedrørende substitution på bilaget.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Der informeres altid om substitution til forsendelseskunder

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    3
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicapvenlig adgang fra både Østergade og Sieferts Plads. Automatiske døre og god plads inde i apoteket.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 74,6% 19,0% 6,3%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 90,8% 7,2% 2,0%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Ikast Apotek Vest

Apoteker Henrik Krog Jensen
Apotekets navn Ikast Apotek Vest
Adresse Vestergade 63 ved/Løvbjerg
Postnummer / by 7430 Ikast
Telefon 97 15 16 33
Faxnummer 97 42 00 00
E-mail ikast@apoteket.dk
Hjemmeside https://ikastapotekvest.a-apoteket.dk
CVR-nummer 30306562

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-17:30
  • Lørdag
    10:00-14:00
  • Søndag
    Lukket
Vagtåbent: Herning Løve Apotek
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Ikast Apotek Vest

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
3:42
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:40

Distribution

  • Køventetid
    Apotekets gennemsnitlige ventetid er under 5 min. Højst 5% af vores kunder må vente mere end 10 min. Samtlige kunder ekspederes inden for 20 min. Alle recepter ekspederes med det samme.
  • Køventetid, målopfyldelse
    I 2022 var den gennemsnitlige ventetid 3,2 minutter. 3 % ventede længere end 10 minutter. Målet er opfyldt.
  • Ekspeditionstid
    Apoteket har direkte ekspedition, dvs recepterne ekspederes straks.
  • Fejludlevering
    Højst 0,02 % svarende til højst 2 fejl pr 10.000 pakninger
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0 % i 2.halvår 2021. Målet er opfyldt.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl i 2021. Målet er opfyldt.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 23 2021: 99,6%. Det svarer til at apoteket har 99 pakninger på lager, hver gang der efterspørges 100 pakninger. Målet er opfyldt.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    875
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    I uge 37-38 2021: 98%. Målet er opfyldt.

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicapvenlig adgang fra parkeringspladsen og indgangen. Automatiske døre.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 73,9% 19,2% 6,9%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 88,0% 5,9% 6,1%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes