København Apoteket Rosen

Apoteker Bent Halling-Sørensen
Apotekets navn København Apoteket Rosen
Adresse Tuborgvej 269
Postnummer / by 2400 København NV
Telefon 35 81 75 00
Faxnummer 35 81 75 38
E-mail rosen@apoteket.dk
Hjemmeside https://koebenhavnapoteketrosen.a-apoteket.dk
CVR-nummer 32038506

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på København Apoteket Rosen

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:48 1:26 1:51 1:45 1:53 1:05
Frokost 11-13 2:58 2:12 2:12 3:09 3:42 1:44
Tidlig eftermiddag 13-15 3:16 3:29 2:59 3:16 2:58 1:21
Sen eftermiddag efter 15 2:34 2:24 2:12 1:24 3:10
Hele dagen 2:44 2:28 2:22 2:27 3:00 1:29
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-12-2021 til 15-01-2022

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering
    højst 0,02% fejl (højst 2 fejl pr. 10.000)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    højst 2 fejl pr. 13.000 ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    I mindst 98% af alle receptekspeditioner skal apoteket have den ordinerede vare eller et tilsvarende alternativ på lager
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog uanset ærinde på apoteket
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Forsendelseskunder informeres skriftligt eller telefonisk efter samme retningslinjer som skrankekunder
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    3
  • Apotekets farmakonomer
    8
  • Apotekets farmakonomelever
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Direkte indgang i niveau med gadeplan
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicapvenligt indgangsparti med automatisk skydedør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 76,4% 14,6% 9,0%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 86,2% 9,7% 4,1%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Brønshøj Apotek

Apoteker Bent Halling-Sørensen
Apotekets navn Brønshøj Apotek
Adresse Højenhald 2
Postnummer / by 2700 Brønshøj
Telefon 51 68 76 75
Faxnummer 35 81 75 38
E-mail 341ba@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/broenshoej-apotek
CVR-nummer 32038506

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Brønshøj Apotek

opfyldt

Lægemidler

  • Tjek på inhalation
  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Genordination

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    Under 3 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Under 3 minutter
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering
    0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    højst 2 fejl pr. 13.000 ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog uanset ærinde på apoteket
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    kan altid træffes på telf 35817500
  • Apotekets farmakonomer
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Ja
  • Andre servicetiltag for handicappede
    rampe til automatisk skydedør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 76,4% 14,3% 9,3%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 85,1% 8,7% 6,3%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Husum Bypark Apotek

Apoteker Bent Halling-Sørensen
Apotekets navn Husum Bypark Apotek
Adresse Frederikssundsvej 284 (i Føtex)
Postnummer / by 2700 Brønshøj
Telefon 23204300
Faxnummer
E-mail husumbypark@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/broenshoej-apotek
CVR-nummer 32038506

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-19:00
  • Tirsdag
    09:00-19:00
  • Onsdag
    09:00-19:00
  • Torsdag
    09:00-19:00
  • Fredag
    09:00-19:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    10:00-14:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Husum Bypark Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:39 0:52 0:56 0:51 0:57 0:52
Frokost 11-13 2:30 2:08 2:40 1:35 2:13 1:32
Tidlig eftermiddag 13-15 2:35 2:04 3:09 1:35 1:30 4:19
Sen eftermiddag efter 15 2:33 1:11 1:47 1:04 1:54
Hele dagen 2:25 1:38 2:12 1:19 1:42 2:03
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-12-2021 til 15-01-2022

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering
    højst 0,02% fejl (højst 2 fejl pr 10.000)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    højst 2 fejl pr. 13.000 ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    I mindst 98% af alle receptekspeditioner skal apoteket have det ordinerede eller en tilsvarende variant på lager
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    alle kunder inviteres til dialog uanset ærinde på apotek
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    4

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Direkte indgang i niveau med gadeplan
  • Andre servicetiltag for handicappede
    automatiske skydedøre

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 67,3% 19,7% 13,0%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 100,0% 0,0% 0,0%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

København Fasan Apoteket

Apoteker Bent Halling-Sørensen
Apotekets navn København Fasan Apoteket
Adresse Nordre Fasanvej 25
Postnummer / by 2000 Frederiksberg
Telefon 23 41 48 80
Faxnummer
E-mail Fasan@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/koebenhavn-fasan-apoteket
CVR-nummer 32038506

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-19:00
  • Tirsdag
    09:00-19:00
  • Onsdag
    09:00-19:00
  • Torsdag
    09:00-19:00
  • Fredag
    09:00-19:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    10:00-14:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på København Fasan Apoteket

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 0:58 1:58 1:56 0:50 1:13 1:49
Frokost 11-13 2:00 2:23 2:15 1:49 1:10 2:03
Tidlig eftermiddag 13-15 1:30 2:27 1:48 1:34 2:20 1:55
Sen eftermiddag efter 15 2:12 1:31 2:25 1:51 2:16
Hele dagen 1:48 2:02 2:08 1:35 1:51 1:57
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-12-2021 til 15-01-2022

Lægemidler

  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Umiddelbar ekspedition ved kontakt til personalet
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering
    højst 0,02% (2 fejl pr. 10.000 ekspeditioner)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    I mindst 98% af ekspeditionerne er varerne på lager
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle inviteres til dialog uanset ærinde på apoteket
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Indgangen er i niveau med gadeplan
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Automatisk skydedør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 80,1% 12,4% 7,5%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 86,4% 9,1% 4,5%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

København Hamlets Apotek

Apoteker Bent Halling-Sørensen
Apotekets navn København Hamlets Apotek
Adresse Hamletsgade 2
Postnummer / by 2200 København N
Telefon 35 83 72 02
Faxnummer 35 82 33 45
E-mail Hamlets@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/koebenhavn-apoteket-rosen
CVR-nummer 32038506

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på København Hamlets Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:57 2:26 2:17 1:55 2:19 1:21
Frokost 11-13 4:10 3:33 3:28 3:40 4:23 2:19
Tidlig eftermiddag 13-15 6:22 4:48 5:08 5:00 4:20 3:05
Sen eftermiddag efter 15 4:52 5:00 4:25 4:03 3:54
Hele dagen 4:44 4:16 4:01 3:55 3:53 2:20
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-12-2021 til 15-01-2022

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Umiddelbar ekspedition ved kontakt med personalet
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering
    højst 0,02% fejl (højst 2 fejl pr 10.000)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    højst 2 fejl pr. 13.000 ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    I mindst 98% af alle receptekspeditioner skal apoteket have det ordinerede eller en tilsvarende variant på lager
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog uanset ærinde på apoteket
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    9

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Direkte indgang i niveau med gadeplan
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicapvenligt indgangsparti med automatisk skydedør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 69,9% 17,1% 13,0%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 84,0% 12,5% 3,5%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes