Chat with us, powered by LiveChat

København Sct. Stefans Apotek

Apoteker Vibeke Abrahamsen
Apotekets navn København Sct. Stefans Apotek
Adresse Nørrebrogade 140
Postnummer / by 2200 København N
Telefon 35 85 50 06
Faxnummer 35 85 50 55
E-mail stefan@apoteket.dk
Hjemmeside https://sctstefans.apotekeren.dk
CVR-nummer 34502862

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    Lukket
  • Tirsdag
    09:30-18:00
  • Onsdag
    09:30-18:00
  • Torsdag
    09:30-18:00
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    10:00-15:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på København Sct. Stefans Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:20
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:58

Distribution

  • Køventetid
    95% ekspederes inden for 5 min, og de resterende inden for 10 min
  • Køventetid, målopfyldelse
    99% blev ekspederet inden for 5 min og 1% blev ekspederet inden for 10 min, i løbet af uge 35 2022
  • Fejludlevering
    Højest 0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,001% for 2. halvår 2022
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højest 0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0% for 2. halvår 2022
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,43% målt i aug 2022

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    60% af vores kunder tager imod dette tilbud
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    skriftlig oplysning om substitution og telefonrådgiving
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100%

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Vibeke Abrahamsen
  • Apotekets farmaceuter
    3
  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    6

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    indgang i fortorvsniveau, automatisk døråbning

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,4% 6,8% 5,8%
Landsgennemsnit 81,8% 12,3% 5,9%
Dosispakket medicin Apoteket 63,2% 11,7% 25,1%
Landsgennemsnit 79,8% 9,2% 11,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2022 til december 2022

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes