Marstal Apotek

Apoteker Hanna Magnussen
Apotekets navn Marstal Apotek
Adresse Kirkestræde 23
Postnummer / by 5960 Marstal
Telefon 62 53 10 68
Faxnummer 62 53 30 68
E-mail marstal@apoteket.dk
Hjemmeside marstal.apotekeren.dk
CVR-nummer 31110408

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-19:00
  • Tirsdag
    08:00-19:00
  • Onsdag
    08:00-19:00
  • Torsdag
    08:00-19:00
  • Fredag
    08:00-19:00
  • Lørdag
    08:00-13:00
    16:00-18:00
  • Søndag
    10:00-13:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Marstal Apotek

ventetidsmåling uge 4, 2016. alle kunder blev ekspederet inden 5 minutter

Lægemidler

  • Tjek på inhalation
  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom

Andre ydelser

  • Kompressions- og støttestrømper
  • Eftersyn af skibsmedicinkister
  • Leverance til medicinkister
  • Influenzavaccinationer
  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    95% af kunderne skal være ekspederet inden for 5 minutter, 100% skal være ekspederer inden 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    ventetidsmåling uge 4, 2016. alle kunder blev ekspederet inden 5 minutter
  • Ekspeditionstid
    95 % af kunderne der skal have receptmedicin, skal væreekspederet inden 5 minutter, 100 % skal være ekspederet inden 10 minutter
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    ventetidsmåling i uge 4 2016, ingen kunder ventede mere end 5 minutter
  • Fejludlevering
    Der må højst konstateres 0,02 % fejl i forhold til antal af ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    for 2015 er målet opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Ved udarbejdelse af og ajourføring af dosiskort, må der højst være en fejl pr år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    for 2015 er målet opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Skal for receptordinerede lægemidler samt for apoteksforbeholdte lægemidler være mindst 95 % i gennemsnit set i forhold til antal ekspeditioner.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Ved sidste måling efterår 2015, var servicegraden på 97,5 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Ved ekspedition skal alle kunder inviteres til dialog, og der skal gives information i 70% af ekspeditionerne
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    der er målopfykdelse
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Der skalgives miniinformationer til forsendelseskunder, og information om varesubstitution
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    målopfyldelsen er her 98 %. opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Da der på Marstal Aotek ikke er muligt at etablere rampe til kørestolsrugere, er der på Marstal Apotek og Ærøskøbing Apoteksudsalg etableret udvendig klokke, til at kalde på en medarbejder.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Ved betjening af handikappede, tilstræber apotekets personale i videst mulig omfang, at tage de nødvendige hensyn.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 89,8% 5,5% 4,7%
Landsgennemsnit 80,7% 12,9% 6,4%
Dosispakket medicin Apoteket 85,8% 5,3% 8,9%
Landsgennemsnit 85,3% 7,5% 7,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2020 til juni 2020

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Creutz Hjørne Håndkøbsudsalg

Apoteker Hanna Magnussen
Apotekets navn Creutz Hjørne Håndkøbsudsalg
Adresse Vestergade 47 B
Postnummer / by 5970 Ærøskøbing
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 31110408

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-17:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Daglig Brugsen Håndkøbsudsalg

Apoteker Hanna Magnussen
Apotekets navn Daglig Brugsen Håndkøbsudsalg
Adresse Langebro 14
Postnummer / by 5985 Søby Ærø
Telefon 62 58 12 64
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside marstal.apotekeren.dk
CVR-nummer 31110408

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-17:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.