Nexø Apotek

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Nexø Apotek
Adresse Strandgade 7
Postnummer / by 3730 Nexø
Telefon 56 49 20 19
Faxnummer 56 49 25 73
E-mail nexoe@apoteket.dk
Hjemmeside www.a-apoteket.dk
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Nexø Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:32 1:04 1:50 1:59 1:54 2:38
Frokost 11-13 1:46 1:05 1:57 1:20 2:27 2:51
Tidlig eftermiddag 13-15 1:46 1:25 1:28 1:47 1:49
Sen eftermiddag efter 15 1:51 2:03 1:41 1:16 2:32
Hele dagen 1:44 1:24 1:44 1:38 2:10 2:43
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 04-11-2019 til 30-11-2019

Lægemidler

  • Kvalitetssikring af medicinhåndtering på plejehjem, hjemmeplejen og botilbud
  • Tjek på inhalation
  • Medicingennemgang, få styr på medicinen
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje
  • Dosisdispensering

Info

  • Kvalitetscertificeret

Andre ydelser

  • Eftersyn af skibsmedicinkister
  • Leverance til medicinkister

Distribution

  • Køventetid
    90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling uge 22: 99,4% - 0,6%. Gns. 2min 15 sek.
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Løbende måling:maj 2018 0,05%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejlleveringer pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Højst 0,1 % pr. løbende år
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Janyúar 2018: 98,5%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Under et tilstræbes at min 75% tilbydes information
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Seneste måling janauar 2018: >75 %
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle oplyses på bilag om mulighed for information

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Vanskeligt på grund af 3 trin, men vi ekspederer og udbringer efter aftale. Kommer gerne ud og hjælper.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Hvis der er behov for det ekspederes udenfor apoteket

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 88,5% 7,2% 4,3%
Landsgennemsnit 80,1% 13,8% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 84,3% 8,1% 7,6%
Landsgennemsnit 84,1% 8,4% 7,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2019 til september 2019

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Allinge Apotek

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Allinge Apotek
Adresse Kirkegade 13
Postnummer / by 3770 Allinge
Telefon 56 48 00 48
Faxnummer 56 48 00 08
E-mail allinge@apoteket.dk
Hjemmeside www.a-apoteket.dk/1967/velkommen-til-allinge-apotek
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Allinge Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:05 2:15 1:22 1:39 1:09 1:29
Frokost 11-13 2:04 1:41 2:05 1:24 3:31 1:29
Tidlig eftermiddag 13-15 3:16 1:30 2:28 1:27 2:15
Sen eftermiddag efter 15 1:49 1:15 2:39 1:41 1:25
Hele dagen 2:20 1:42 2:06 1:32 2:10 1:29
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 04-11-2019 til 30-11-2019

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicingennemgang, få styr på medicinen
  • Ryd op i medicinskabet
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Eftersyn af skibsmedicinkister
  • Kompressions- og støttestrømper
  • Leverance til medicinkister

Distribution

  • Køventetid
    95% ekspederes indenfor 10. min. og gns. < 5 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Uge 22, 2018: 92,1% - 5,9%
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Løbende måling: til maj 2018: 0,01 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejlleveringer pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Højst 0,1 % pr. løbende år
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Seneste måling januar 2018: 98,5%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    > 75 % ved seneste måling februar 2018
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ikke relevant, da alle oplysninger fremgår afforsendelsesbilaget (100%)

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk dør med direkte adgang til apoteketsl okaler
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Udbringning efter atale. Fast køres til private torsdag formiddag

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 88,2% 6,9% 4,9%
Landsgennemsnit 80,1% 13,8% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 84,5% 7,5% 7,9%
Landsgennemsnit 84,1% 8,4% 7,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2019 til september 2019

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Christiansø Håndkøbsudsalg

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Christiansø Håndkøbsudsalg
Adresse
Postnummer / by 3760 Gudhjem
Telefon 56 46 20 15
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-17:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Christiansø Håndkøbsudsalg

Måles ikke på håndkøbsudsalg

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering

Distribution

  • Køventetid
    90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måles ikke på håndkøbsudsalg
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,004%, svarende til 8 fejl på 1 år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Så tæt på 0 som muligt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    3 fejl registreret ved oprettelse/ajourføring af kort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 16/17-2015: 98,1% for receptpligtige og 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    November 2015: 74%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Østermarie Medicinudleveringssted

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Østermarie Medicinudleveringssted
Adresse Godthåbsvej 35
Postnummer / by 3751 Østermarie
Telefon 56 47 00 19
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    10:00-17:30
  • Tirsdag
    10:00-17:30
  • Onsdag
    10:00-17:30
  • Torsdag
    10:00-17:30
  • Fredag
    10:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-12:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Østermarie Medicinudleveringssted

Måles ikke på medicinudleveringssteder

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering

Distribution

  • Køventetid
    Apoteket: 90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måles ikke på medicinudleveringssteder
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,004%, svarende til 8 fejl på 1 år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Så tæt på 0 som muligt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    3 fejl registreret ved oprettelse/ajourføring af kort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 16/17-2015: 98,1% for receptpligtige og 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    November 2015: 74%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    ikke målbart, der henvises til kontakt til apoteket og apoteket.dk.dk

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Pedersker Håndkøbsudsalg

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Pedersker Håndkøbsudsalg
Adresse Dagli Brugsen, Pedersker hovedgade 58
Postnummer / by 3720 Aakirkeby
Telefon 56 97 80 13
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-18:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Pedersker Håndkøbsudsalg

Måles ikke på håndkøbsudsalg

Info

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    Aptoteket: 90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måles ikke på håndkøbsudsalg
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,004%, svarende til 8 fejl på 1 år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Så tæt på 0 som muligt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    3 fejl registreret ved oprettelse/ajourføring af kort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 16/17-2015: 98,1% for receptpligtige og 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    November 2015: 74%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    ikke målbart, der henvises til kontakt til apoteket og apoteket.dk.dk

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Svaneke Håndkøbsudsalg

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Svaneke Håndkøbsudsalg
Adresse Havnebryggen 7 B, v. Dorthe og Jesper Vigel Hansen
Postnummer / by 3740 Svaneke
Telefon 56 49 60 99
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-12:30
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Svaneke Håndkøbsudsalg

Måles ikke på håndkøbsudsalg

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering

Distribution

  • Køventetid
    90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måles ikke på håndkøbsudsalg
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,004%, svarende til 8 fejl på 1 år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Så tæt på 0 som muligt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    3 fejl registreret ved oprettelse/ajourføring af kort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 16/17-2015: 98,1% for receptpligtige og 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    November 2015: 74%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Aakirkeby Apoteksudsalg

Apoteker Gert Møller-Jensen
Apotekets navn Aakirkeby Apoteksudsalg
Adresse Eskildsgade 7
Postnummer / by 3720 Aakirkeby
Telefon 56 97 51 51
Faxnummer 56 97 51 51
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 15813598

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-17:30
  • Lørdag
    09:30-12:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Aakirkeby Apoteksudsalg

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:00 3:12 1:37 1:12 1:00 2:01
Frokost 11-13 1:15 2:49 1:40 2:38 0:43 1:56
Tidlig eftermiddag 13-15 2:04 3:09 1:06 0:40 0:36
Sen eftermiddag efter 15 3:26 3:21 2:33 1:52 0:52
Hele dagen 2:21 3:12 1:50 1:36 0:48 2:00
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 04-11-2019 til 30-11-2019

Lægemidler

  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Info

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    90% ekspederes indenfor 5. min. Resterende 10% ekspederes indenfor 10
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måles ikke på udsalget i øjeblikket
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,004%, svarende til 8 fejl på 1 år.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Så tæt på 0 som muligt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    3 fejl registreret ved oprettelse/ajourføring af kort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Uge 16/17-2015: 98,1% for receptpligtige og 100% for apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    November 2015: 74%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    ikke målbart, der henvises til kontakt til apoteket og apoteket.dk.dk

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    1 trin besværliggør indgang for kørestolsbrugere. Personalet er behjælpeæig med ekspedition i døren