Chat with us, powered by LiveChat

Odense Sct. Hans Apotek

Apoteker Charlotte Brun Sørensen
Apotekets navn Odense Sct. Hans Apotek
Adresse Skibhusvej 66
Postnummer / by 5000 Odense C
Telefon 66 12 11 28
Faxnummer 66 12 07 19
E-mail sct.hans@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.scthansapotek.dk
CVR-nummer 26221404

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Odense Sct. Hans Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:04
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:28

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    målt uge 10 2023. Gennemsnitlig ventetid 1,9 min. 1 % venter mere end 10 min
  • Fejludlevering
    0,01 % (Højst 1 fejl på 10.000 ordinationer)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,001 % Mål opfyldt (målt nov. 2022 - april. 2023)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,01 % Højst 1 fejl pr 10.000 ordinationer)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Der var ingen fejl på dosiskort i 2022
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindst 98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Servicegrad målt uge 17 2023: 99,4 %. Mål opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Som udgangspunkt inviteres alle kunder, der afhenter receptmedicin, håndkøbsmedicin eller dosispakketmedicin til sig selv eller børn under 15 år, i skranken til dialog. Apotekerforeningens sektorkrav for skrankerådgivning følges
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Mål opfyldt i henhold til faglig vurdering DDKM 2020
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle kunder inviteres til dialog via forsendelsesbilag. Forsendelses kunder rådgives via indlægssedler eller telefon
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    I henhold til kundetilfredshedsundersøgelsen 2019 er mål opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Charlotte Brun
  • Apotekets farmaceuter
    5
  • Apotekets farmakonomer
    10
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Adgang for kørestole uden problemer
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Apoteket har automatiske døre i gadeniveau.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,0% 10,7% 5,3%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 84,3% 6,2% 9,5%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Bullerup Håndkøbsudsalg

Apoteker Charlotte Brun Sørensen
Apotekets navn Bullerup Håndkøbsudsalg
Adresse Mølledammen 5
Postnummer / by 5320 Agedrup
Telefon 63 10 01 00
Faxnummer
E-mail sct.hans@apoteket.dk
Hjemmeside www.scthansapotek.dk
CVR-nummer 26221404

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-20:45
  • Tirsdag
    08:00-20:45
  • Onsdag
    08:00-20:45
  • Torsdag
    08:00-20:45
  • Fredag
    08:00-20:45
  • Lørdag
    08:00-20:45
  • Søndag
    08:00-20:45

Odense Vollsmose Apotek

Apoteker Charlotte Brun Sørensen
Apotekets navn Odense Vollsmose Apotek
Adresse Risingvej 132 Vollsmose Torv
Postnummer / by 5240 Odense NØ
Telefon 66 10 51 22
Faxnummer 66 10 67 28
E-mail vollsmose@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.scthansapotek.dk
CVR-nummer 26221404

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:30-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Odense Vollsmose Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:32
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:45

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og højst 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    målt uge 10 2023. Gennemsnitlig ventetid 2,9 min . 2 % venter mere end 10 min
  • Fejludlevering
    0.01 % (Højst 1 fejl pr 10.000 ordinationer)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,00 %. Mål opfyldt (målt nov. 2022 - april 2023)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,01 % (Højst 1 fejl pr 10.000 ordinationer)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0.01 % Mål opfyldt. (målt nov 2020 - marts 2021)
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindst 96%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Servicegrad målt uge 17 2023: 98,0 %. Mål opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Som udgangspunkt inviteres alle kunder, der afhenter receptmedicin, håndkøbsmedicin eller dosispakketmedicin til sig selv eller børn under 15 år, i skranken til dialog. Apotekerforeningens sektorkrav for skrankerådgivning følges
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Mål opfyldt i henhold til faglig vurdering DDKM 2020
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle kunder inviteres til dialog via forsendelsesbilag. Forsendelses kunder rådgives via indlægssedler eller telefon
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    I henhold til kundetilfredshedsundersøgelsen 2019 er mål opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Charlotte Bun
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Adgang for kørestole uden problemer
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Apoteket har automatiske døre i gadeniveau.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 78,8% 12,7% 8,5%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 83,9% 7,0% 9,2%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Rema Søhus Medicinudleveringssted

Apoteker Charlotte Brun Sørensen
Apotekets navn Rema Søhus Medicinudleveringssted
Adresse Anderupvej 50
Postnummer / by 5270 Odense N
Telefon 88 53 88 58
Faxnummer
E-mail sct.hans@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.scthansapotek.dk
CVR-nummer 26221404

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    07:00-21:00
  • Tirsdag
    07:00-21:00
  • Onsdag
    07:00-21:00
  • Torsdag
    07:00-21:00
  • Fredag
    07:00-21:00
  • Lørdag
    07:00-21:00
  • Søndag
    07:00-21:00

Seden Medicinudleveringssted

Apoteker Charlotte Brun Sørensen
Apotekets navn Seden Medicinudleveringssted
Adresse REMA 1000 Svendsagervej 2 A
Postnummer / by 5240 Odense NØ
Telefon 65 95 76 56
Faxnummer
E-mail sct.hans@apoteket.dk
Hjemmeside www.scthansapotek.dk
CVR-nummer 26221404

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    07:00-21:00
  • Tirsdag
    07:00-21:00
  • Onsdag
    07:00-21:00
  • Torsdag
    07:00-21:00
  • Fredag
    07:00-21:00
  • Lørdag
    07:00-21:00
  • Søndag
    07:00-21:00