Roskilde Dom Apotek

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Roskilde Dom Apotek
Adresse Algade 51
Postnummer / by 4000 Roskilde
Telefon 46 32 32 77
Faxnummer 46 32 88 22
E-mail dom@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/roskilde-dom-apotek
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    06:00-00:00
  • Tirsdag
    06:00-00:00
  • Onsdag
    06:00-00:00
  • Torsdag
    06:00-00:00
  • Fredag
    06:00-00:00
  • Lørdag
    06:00-00:00
  • Søndag
    06:00-00:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Roskilde Dom Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:27 1:58 2:12 2:09 1:56 1:18
Frokost 11-13 2:55 2:31 2:38 2:05 2:00 2:29
Tidlig eftermiddag 13-15 3:57 1:55 1:49 3:09 2:33 1:28
Sen eftermiddag efter 15 3:14 2:49 1:52 2:27 2:24
Hele dagen 3:11 2:21 2:07 2:29 2:15 1:55
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 25-10-2021 til 20-11-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Antistoftest for COVID-19
  • Brystpumpeudlejning
  • Hudtypetest
  • Influenzavaccinationer
  • Kompressions- og støttestrømper
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Vores eget mål er en gennemsnitslig ventetid på 5 minutter og højst 5% venter i mere end 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling i uge 20 2021: Gennemsnitlig ventetid på 2,1 min. 0,2 % har ventet i mere end 10 minutter.
  • Ekspeditionstid
    Vi ønsker, at kunder kan ekspederes / betjenes hurtigst muligt.
  • Fejludlevering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 2 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0,01% fejludleveringer.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 1 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0% fejludleveringer.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Vi ønsker, at have en leveringsevne på mindst 98%.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Måling i uge 26 & 27 2021: 99%.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Vores ønske er, at alle kunder tilbydes faglig rådgivning og information i skranken.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Måling i uge 48 2020: Samlet er 98,4% af kunderne inviteret til dialog. De 98,4% er fordelt således: 97,8% fra håndkøb, 98,8% fra recept og 100% fra dosispakket medicin.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Forsendelse udføres på filial, Hyrdehøj Apotek.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Mads Korsholm
  • Apotekets farmaceuter
    10 Farmaceuter
  • Apotekets farmakonomer
    17 Farmakonomer
  • Apotekets farmakonomelever
    6 Farmakonomelever
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    6 Servicemedarbejdere

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har handicapvenlig- og kørestolsindgang.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Dørklokke haves udenfor. Stokkeholdere haves ved alle skranker. Blinde kan om nødvendigt hjælpes ved nummersystem samt betjenes fra dertil indrettede siddepladser. Døve kan om nødvendigt informeres skriftligt.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 79,5% 11,5% 9,0%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 87,5% 9,9% 2,6%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Bakkegårdens Medicinudleveringssted

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Bakkegårdens Medicinudleveringssted
Adresse Køgevej 41
Postnummer / by 4000 Roskilde
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-19:00
  • Lørdag
    09:30-12:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

City 2 Apoteket

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn City 2 Apoteket
Adresse Cityringen 4, 218
Postnummer / by 2630 Taastrup
Telefon 44 22 42 77
Faxnummer 44 22 42 70
E-mail 017ci@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/city2-apoteket
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    10:00-19:00
  • Tirsdag
    10:00-19:00
  • Onsdag
    10:00-19:00
  • Torsdag
    10:00-19:00
  • Fredag
    10:00-19:00
  • Lørdag
    10:00-17:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på City 2 Apoteket

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:28 1:34 1:13 1:02 1:12 1:27
Frokost 11-13 1:17 2:34 2:22 1:43 1:46 2:01
Tidlig eftermiddag 13-15 1:43 1:54 2:05 1:33 1:43 1:53
Sen eftermiddag efter 15 2:38 1:11 1:28 1:38 0:59
Hele dagen 1:55 1:51 1:48 1:32 1:25 1:50
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 25-10-2021 til 20-11-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Antistoftest for COVID-19
  • Hudtypetest
  • Influenzavaccinationer
  • Kompressions- og støttestrømper
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Vores eget mål er en gennemsnitslig ventetid på 5 minutter og højst 5% venter i mere end 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling i uge 20 2021: Gennemsnitlig ventetid på 1,4 min. 0 % har ventet i mere end 10 minutter.
  • Ekspeditionstid
    Vi ønsker at kunder kan ekspederes / betjenes hurtigst muligt.
  • Fejludlevering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 2 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Måling juni 2020: 0% fejludleveringer.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 1 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0% fejludleveringer.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Vi ønsker, at have en leveringsevne på mindst 97%.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Måling i uge 26 & 27 2021: 97%.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Vores ønske er, at alle kunder tilbydes faglig rådgivning og information i skranken.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Måling i uge 48 2020: Samlet er 98,4% af kunderne inviteret til dialog. De 98,5% er fordelt således: 99,0% fra håndkøb, 97,9% fra recept og 100% fra dosispakket medicin.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Forsendelse udføres på filial, Østerparkens Apotek.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Mads Korsholm
  • Apotekets farmaceuter
    1 Farmaceut
  • Apotekets farmakonomer
    6 Farmakonomer
  • Apotekets farmakonomelever
    1 Farmakonomelev
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1 Servicemedarbejder

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Stokkeholdere haves ved alle skranker.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicapvenlig indgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 79,1% 12,9% 8,0%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 92,2% 4,9% 2,9%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Hyrdehøj Apotek

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Hyrdehøj Apotek
Adresse Hyrdehøj Alle 5
Postnummer / by 4000 Roskilde
Telefon 44 22 32 66
Faxnummer 44 22 32 60
E-mail hyrdehoj@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/hyrdehoej-apotek
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    08:30-18:00
  • Tirsdag
    08:30-18:00
  • Onsdag
    08:30-18:00
  • Torsdag
    08:30-18:00
  • Fredag
    08:30-18:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Hyrdehøj Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:25 2:16 1:43 2:23 2:33 2:03
Frokost 11-13 2:31 3:25 2:28 2:39 2:36 3:31
Tidlig eftermiddag 13-15 2:23 2:55 1:33 2:26 3:10 1:37
Sen eftermiddag efter 15 2:51 2:33 2:18 2:22 2:31
Hele dagen 2:22 2:49 2:03 2:27 2:42 2:40
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 25-10-2021 til 20-11-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Antistoftest for COVID-19
  • Hudtypetest
  • Influenzavaccinationer
  • Kompressions- og støttestrømper

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Vores eget mål er en gennemsnitslig ventetid på 5 minutter og højst 5% venter i mere end 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling i uge 20 2021: Gennemsnitlig ventetid på 2,2 min. 0 % har ventet i mere end 10 minutter.
  • Ekspeditionstid
    Vi ønsker, at kunder kan ekspederes / betjenes hurtigst muligt.
  • Fejludlevering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 2 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0,01% fejludleveringer.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 1 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0% fejludleveringer.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Vi ønsker, at have en leveringsevne på mindst 97%.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Måling i uge 26 & 27 2021: 98%.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Vores ønske er, at alle kunder tilbydes faglig rådgivning og information i skranken.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Måling i uge 48 2020: Samlet er 97,8% af kunderne inviteret til dialog. De 98,4% er fordelt således: 98,2% fra håndkøb, 97,6% fra recept og 100% fra dosispakket medicin.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Vores ønske er, at alle forsendelseskunder informeres via det vedlagte forsendelsesbilag. Ved yderligere rådgivning opfordres kunder via forsendelsesbilaget til telefonisk kontakt med faglært personale eller fysisk henvendelse på apoteket.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ved forsendelse informeres kunder via forsendelsesbilag. Yderligere information / rådgives gives telefonisk eller ved henvendelse på apoteket. Telefonisk henvendelse besvares altid af faglært personale i apotekets fuldeåbningstid.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Mads Korsholm
  • Apotekets farmaceuter
    1 Farmaceut
  • Apotekets farmakonomer
    4 Farmakonomer
  • Apotekets farmakonomelever
    1 Farmakonomelev
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2 Servicemedarbejdere

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicapvenlig indgang.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Stokkeholdere haves ved alle skranker. Blinde kan om nødvendigt hjælpes ved nummersystem. Døve kan om nødvendigt informeres skriftligt.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,4% 9,4% 6,2%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 88,2% 7,0% 4,8%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Min Købmand Medicinudleveringssted

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Min Købmand Medicinudleveringssted
Adresse Kongebakken 5
Postnummer / by 4000 Roskilde
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-20:00
  • Tirsdag
    08:00-20:00
  • Onsdag
    08:00-20:00
  • Torsdag
    08:00-20:00
  • Fredag
    08:00-20:00
  • Lørdag
    08:00-20:00
  • Søndag
    08:00-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Østerparkens Apotek

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Østerparkens Apotek
Adresse Taastrup Hovedgade 87
Postnummer / by 2630 Taastrup
Telefon 88 77 53 54
Faxnummer 88 77 53 55
E-mail osterparken@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/roskilde-dom-apotek
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Østerparkens Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:50 1:53 0:47 1:46 1:34 1:14
Frokost 11-13 3:15 3:00 1:45 2:25 2:06 1:45
Tidlig eftermiddag 13-15 2:22 2:30 1:12 2:03 2:02 2:13
Sen eftermiddag efter 15 2:25 2:00 1:12 1:32 1:50
Hele dagen 2:32 2:25 1:16 1:57 1:54 1:41
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 25-10-2021 til 20-11-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Antistoftest for COVID-19
  • Hudtypetest
  • Influenzavaccinationer
  • Kompressions- og støttestrømper
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Vores eget mål er en gennemsnitslig ventetid på 5 minutter og højst 5% venter i mere end 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling i uge 20 2021: Gennemsnitlig ventetid på 1,2 min. 0,2 % har ventet i mere end 10 minutter.
  • Ekspeditionstid
    Vi ønsker at kunder kan ekspederes / betjenes hurtigst muligt.
  • Fejludlevering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 2 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0% fejludleveringer.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Vores ønske er, at ingen fejl registreres. Grænseværdien for antallet af fejludleveringer er 1 ud af 10.000 receptekspeditioner.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Måling juni 2021: 0% fejludleveringer.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Vi ønsker, at have en leveringsevne på mindst 98%.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Måling i uge 26 & 27 2021: 98%.

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Vores ønske er, at alle kunder tilbydes faglig rådgivning og information i skranken.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Måling i uge 48 2020: Samlet er 98,4% af kunderne inviteret til dialog. De 97,8% er fordelt således: 98,3% fra håndkøb, 97,5% fra recept og 100% fra dosispakket medicin.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Vores ønske er, at alle forsendelseskunder informeres via det vedlagte forsendelsesbilag. Ved yderligere rådgivning opfordres kunder via forsendelsesbilaget til telefonisk kontakt med faglært personale eller fysisk henvendelse på apoteket.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ved forsendelse informeres kunder via forsendelsesbilag. Yderligere information / rådgives gives telefonisk eller ved henvendelse på apoteket. Telefonisk henvendelse besvares altid af faglært personale i apotekets fulde åbningstid.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Mads Korsholm
  • Apotekets farmaceuter
    1 Farmaceut
  • Apotekets farmakonomer
    6 Farmakonomer
  • Apotekets farmakonomelever
    1 Farmakonomelev
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1 Servicemedarbejder

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Stokkeholdere haves ved alle skranker. Blinde kan om nødvendigt hjælpes ved nummersystem samt betjenes fra dertil indrettede siddepladser. Døve kan om nødvendigt informeres skriftligt.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Apoteket har handicapvenlig- og kørestolsindgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,5% 13,5% 9,1%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 88,1% 6,6% 5,3%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Svogerslev Centrets Håndkøbsudsalg

Apoteker Mads Korsholm
Apotekets navn Svogerslev Centrets Håndkøbsudsalg
Adresse Svogerslev Centret
Postnummer / by 4000 Roskilde
Telefon 46 38 30 32
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 36643145

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    08:00-21:00
  • Søndag
    08:00-21:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne