Chat with us, powered by LiveChat

Rønne Apotek

Apoteker Mette Elsborg
Apotekets navn Rønne Apotek
Adresse Store Torvegade 12
Postnummer / by 3700 Rønne
Telefon 56 95 01 30
Faxnummer 56 95 83 21
E-mail info@roenne-apotek.dk
Hjemmeside https://roenneapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 31516277

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    08:00-13:00
    18:00-21:00
  • Søndag
    10:00-15:00
Vagtåbent: Vagtåbningstider:
Mandag-torsdag: 8.00-9.00 og 17.30-21.00
Fredag: 8.00-9.00 og 18.00-21.00
Lørdag 8.00-9.00 og 18.00-21.00
Søndag: 10.00-15.00
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Rønne Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:38
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:54

Medicin

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter. Højst 5 % af kuderne må vente over 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Den gennemsnitlige ventetid: 2,7 minutter og andelen af kunder, der venter over 10 minutter: 1,75 %
  • Fejludlevering
    0,01% - højst 1 fejl pr. 10.000 receptordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,0075%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Fejludleveringer højst 2 fejl/år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl i dosiskort
  • Servicegrad (leveringsevne)
    99 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    99,25 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    95 % af kunder, der køber receptmedicin, håndkøbsmedicin, stærke vitaminer og mineraler, dosispakket medicin og frihandelsvarer, der kræver rådgivning, inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    91,88 % af kunderne, der køber håndkøbslægemidler er inviteret til dialog og 98 % af kunder, der køber receptmedicin er inviteret til dialog
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Forsendelseskunder oplyses på forsendelsesbilaget om, at de kan få faglig rådgivning ved henvendelse til apoteket.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100 % - idet det står på apotekets forsendelsesbilag

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Mette Elsborg
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    11
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    6

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Let tilgængelig - ingen trapper. Automatisk dør. Kørestolebrugere kan ekspederes ved de kasser tættest på yderdøren.
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Ingen trapper og automatisk dør. Ringeklokke udenfor apoteket, hvis man ike kan komme ind.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,8% 10,9% 5,3%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 91,9% 7,3% 0,9%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Dagli Brugsen Østerlars Medicinudleveringssted

Apoteker Mette Elsborg
Apotekets navn Dagli Brugsen Østerlars Medicinudleveringssted
Adresse Nybrovej 21
Postnummer / by 3760 Gudhjem
Telefon 56 49 82 00
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside https://roenneapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 31516277

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-19:00
  • Tirsdag
    08:00-19:00
  • Onsdag
    08:00-19:00
  • Torsdag
    08:00-19:00
  • Fredag
    08:00-19:00
  • Lørdag
    08:00-19:00
  • Søndag
    08:00-19:00
Vagtåbent: Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Vestermarie Medicinudleveringssted

Apoteker Mette Elsborg
Apotekets navn Vestermarie Medicinudleveringssted
Adresse Vestermarievej 32
Postnummer / by 3700 Rønne
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside https://roenneapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 31516277

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    07:30-19:30
  • Tirsdag
    07:30-19:30
  • Onsdag
    07:30-19:30
  • Torsdag
    07:30-19:30
  • Fredag
    07:30-19:30
  • Lørdag
    07:30-19:30
  • Søndag
    07:30-19:30
Vagtåbent: Læs mere om vagtåbent på apotekerne