Silkeborg Svane Apotek

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Silkeborg Svane Apotek
Adresse Torvet 9
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 82 02 00
Faxnummer 86 81 43 46
E-mail silkeborg@apotekeren.dk
Hjemmeside https://silkeborg.apotekeren.dk
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    08:00-21:00
  • Søndag
    10:00-15:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne
Vagtåbent: 1.1.18 overgår til B-vagt.
Mandag-lørdag åbent klokken 8-21
Søn- og helligdage klokken 10-15.
Uden for disse tidsrum henviser vi til Århus Løve apotek

Ventetid på Silkeborg Svane Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:04 1:44 1:26 1:21 1:25 0:54
Frokost 11-13 2:10 1:56 1:34 2:12 2:02 1:34
Tidlig eftermiddag 13-15 1:51 1:56 1:22 1:49 2:14 0:41
Sen eftermiddag efter 15 1:29 1:12 1:15 0:56 2:16
Hele dagen 1:54 1:43 1:25 1:39 2:01 1:14
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 20-12-2021 til 15-01-2022

Lægemidler

  • Tjek på inhalation
  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Genordination

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret
  • Apovac

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Influenzavaccinationer
  • Pneumokokvaccination
  • Vaccination mod COVID-19

Distribution

  • Køventetid
    2020:gens. højst 5 min, 95% under 10 min. opgjort pr. dag
  • Køventetid, målopfyldelse
    2020 se elektroniske data på apoteket.dk, holder mål
  • Ekspeditionstid
    direkte ekspedition
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    2020: 0,008% af det samlede antal ordinationer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    1 fejl pr 100 dosiskunder/år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,00%
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    2020: uge 26: 98,6%uge

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    intention at invitere alle til dialog, 80% modtager
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    2020:målt 88,5% (recept), HK (80%), dosis:(75%))
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelser får bilag, info om substitution, kontakttelefonnr.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    efterleves, info om kontakttelefon

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Inga Vilstrup
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    8
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    9

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Direkte adgang fra gaden for kørestolsbrugere, bred automatisk dør
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Bred og automatisk dør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,9% 8,7% 6,4%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 78,5% 12,8% 8,7%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Bryrup Medicinudleveringssted

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Bryrup Medicinudleveringssted
Adresse Hovedgaden 13
Postnummer / by 8654 Bryrup
Telefon
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-19:45
  • Tirsdag
    08:00-19:45
  • Onsdag
    08:00-19:45
  • Torsdag
    08:00-19:45
  • Fredag
    08:00-19:45
  • Lørdag
    08:00-19:45
  • Søndag
    08:00-19:45
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Sejs Medicinudleveringssted

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Sejs Medicinudleveringssted
Adresse Julsøvej 91
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 84 61 31
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    07:30-20:00
  • Tirsdag
    07:30-20:00
  • Onsdag
    07:30-20:00
  • Torsdag
    07:30-20:00
  • Fredag
    07:30-20:00
  • Lørdag
    07:30-20:00
  • Søndag
    07:30-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Sygehus Kiosken Håndkøbsudsalg

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Sygehus Kiosken Håndkøbsudsalg
Adresse Falkevej 3
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 82 37 48
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-17:00
  • Tirsdag
    08:00-17:00
  • Onsdag
    08:00-17:00
  • Torsdag
    08:00-17:00
  • Fredag
    08:00-17:00
  • Lørdag
    Lukket
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Them Håndkøbsudsalg

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Them Håndkøbsudsalg
Adresse Them Centret 8
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 84 70 11
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-20:00
  • Tirsdag
    08:00-20:00
  • Onsdag
    08:00-20:00
  • Torsdag
    08:00-20:00
  • Fredag
    08:00-20:00
  • Lørdag
    08:00-20:00
  • Søndag
    08:00-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Voel Medicinudleveringssted

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Voel Medicinudleveringssted
Adresse Hjaltesvej 2
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 85 30 01
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    07:30-20:30
  • Tirsdag
    07:30-20:30
  • Onsdag
    07:30-20:30
  • Torsdag
    07:30-20:30
  • Fredag
    07:30-20:30
  • Lørdag
    07:30-20:30
  • Søndag
    07:30-20:30
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne