Silkeborg Ørne Apotek

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Silkeborg Ørne Apotek
Adresse Vestergade 9
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 82 15 00
Faxnummer 86 82 15 32
E-mail silkeborg@apoteket.dk
Hjemmeside https://silkeborg.apotekeren.dk
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne
Vagtåbent: Uden for åbningstider:Henvise til Silkeborg Svane apotek, 86820200.
Torvet 9
8600 Silkeborg

Ventetid på Silkeborg Ørne Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:52 2:35 2:17 2:02 2:20 2:11
Frokost 11-13 4:34 3:55 3:21 3:36 3:30 2:03
Tidlig eftermiddag 13-15 2:23 3:10 2:16 2:39 3:08 1:21
Sen eftermiddag efter 15 1:28 1:57 2:19 2:09 1:50
Hele dagen 2:41 3:00 2:36 2:39 2:46 1:58
Ventetiden for ekspeditioner af lægemidler mv. kan være kortere end angivet. En del apoteker foretager mange vaccinationer i øjeblikket, og ventetiden for vaccinationer er typisk længere end for ekspeditioner. Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 27-09-2021 til 23-10-2021

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Antistoftest for COVID-19
  • Influenzavaccinationer
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac
  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    2020:gens. højst 5 min., 95% ekspederes inden 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    opfylder mål, se elektroniske data
  • Ekspeditionstid
    Direkte ekspedition.
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% fejludleveringer i forhold til det samlede antal ordinationer.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,006% 2020
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Tilstræber 0-fejl, højst 1 fejl pr. 100 kunder pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2020:0 fejl
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    2020: uge 25:98,7%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Tilstræber at alle kunder inviteres til dialog mål 80%
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    2020 87,1%(recept), HK:(88%), dosis:75%)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Forsendelseskunder orienteres skriftligt eller pr. telefon i det omfang, det vurderes at være nødvendigt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle får informaton via forsendelsesbilag om kontakttelefon

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Inga Vilstrup
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    6
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    apoteket ligger i gadeplan med direkte indgang
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Kan ringe til os og få udleveret ved bagdøren, som man kan køre til

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,2% 10,3% 7,5%
Landsgennemsnit 79,4% 13,9% 6,7%
Dosispakket medicin Apoteket 78,0% 11,8% 10,1%
Landsgennemsnit 82,1% 9,6% 8,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2021 til juni 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Gjessø Håndkøbsudsalg

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Gjessø Håndkøbsudsalg
Adresse Rustrupvej 47, Gjessø
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 84 70 20
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    07:00-20:00
  • Tirsdag
    07:00-20:00
  • Onsdag
    07:00-20:00
  • Torsdag
    07:00-20:00
  • Fredag
    07:00-20:00
  • Lørdag
    07:00-20:00
  • Søndag
    07:00-20:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Gl. Rye Håndkøbsudsalg

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Gl. Rye Håndkøbsudsalg
Adresse Ryesgade 28
Postnummer / by 8680 Ry
Telefon 86 89 80 11
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    08:00-21:00
  • Søndag
    08:00-21:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Virklund Håndkøbsudsalg

Apoteker Inga Vilstrup
Apotekets navn Virklund Håndkøbsudsalg
Adresse Virklundvej 32
Postnummer / by 8600 Silkeborg
Telefon 86 83 64 64
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 25916441

Åbningstider

  • Mandag
    07:30-21:00
  • Tirsdag
    07:30-21:00
  • Onsdag
    07:30-21:00
  • Torsdag
    07:30-21:00
  • Fredag
    07:30-21:00
  • Lørdag
    07:30-21:00
  • Søndag
    07:30-21:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne