Chat with us, powered by LiveChat

Støvring Apotek

Apoteker Ali S. M. Radha Al-Hussainy
Apotekets navn Støvring Apotek
Adresse Hobrovej 84
Postnummer / by 9530 Støvring
Telefon 98 37 30 45
Faxnummer 98 37 30 54
E-mail stoevring@apoteket.dk
Hjemmeside https://skoerpingapotek.dk
CVR-nummer 41082569

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Støvring Apotek

46 2020: Gennemsnitlig ventetid 3,5 6 % ventede mere end 10 min.

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid skal være under 3 min. Højst 3% må vente mere end 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    46 2020: Gennemsnitlig ventetid 3,5 6 % ventede mere end 10 min.
  • Fejludlevering
    Der må højst konstateres 0,02% fejludleveringer i forhold til ordinationer.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,01 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejl per år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Konstaterede fejl de sidste 12 måneder: 0
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98% af de lægemidler der efterspørges skal umiddelbart kunne leveres.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    uge 45 2020: 96,5%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90% af apotekets kunder inviteres til dialog ved køb af lægemidler, naturlægemidler og stærke vitaminer og mineraler.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    19/8-20 77%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle private forsendelseskunder modtager bilag med oplysning om substitution, opfordring til at læse indlægsseddel og til at kontakte apoteket for yderligere information
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle kunder har modtaget information

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Ali Al-Hussainy
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    4
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,9% 8,2% 5,9%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 77,6% 14,5% 7,9%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes