Sønderborg Løve Apotek, Center Øst

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Sønderborg Løve Apotek, Center Øst
Adresse Grundtvigs Allé 179
Postnummer / by 6400 Sønderborg
Telefon 74 42 20 00
Faxnummer 74 42 20 31
E-mail soenderborgloeve@apoteket.dk
Hjemmeside www.soenderborgloeveapotek.dk
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:00
  • Tirsdag
    09:00-18:00
  • Onsdag
    09:00-18:00
  • Torsdag
    09:00-18:00
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Der henvises til vagtapoteket i Sønderborg

Ventetid på Sønderborg Løve Apotek, Center Øst

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:44 2:50 2:38 2:12 4:17 3:24
Frokost 11-13 3:22 3:48 3:43 3:06 4:06 3:54
Tidlig eftermiddag 13-15 2:17 4:54 3:47 4:10 4:39 1:09
Sen eftermiddag efter 15 5:28 5:41 4:55 4:12 5:15
Hele dagen 3:38 4:27 3:52 3:33 4:38 3:28
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 23-04-2019 til 18-05-2019

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Eftersyn af skibsmedicinkister

Distribution

  • Køventetid
    95% af vores kunder må højst vente 10 minutter før ekspeditionen begynder.Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste måling udført i uge 3 2019 viser at målet overholdes delvis (kun 89 % af vores kunder venter højst 10 minutter før ekspeditionen begynder og gennemsnitsventetid ligger på 4,6 minutter)
  • Fejludlevering
    Der må højst registreres 0,02% fejludleveringer ved receptekspedition i forhold til det samlede antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Sidste måling udført i jan 19 viser at målet overholdes (fejlprocent =0,015 %)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der må højst være 2 fejl årligt opstået i forbindelse med håndtering af dosispakket medicin
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Sidste måling for perioden jjan 18-dec18 viser at målet overholdes
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Kundens behov for lægemidler skal i 98% af tilfældene opfyldes ved afhentning eller forsendelse, beregnet i forhold til det totale antal ordinationer
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Sidste måling i uge 19 2019 viser at målet overholdes.Servicegrad på 99,34 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90% af alle kunder,der henter receptmedicin til eget brug, eller eget mindreårige barn, herunder dosispakket medicin, samt håndkøbsmedicin inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Sidste måling fra uge 30 2018 viser at 91,18 % af relevante receptkunder, der var ingen relevante dosiskunder samt 90,91% af relevante håndkøbslægemidler kunder blev inviteret til dialog og rådgivet som beskrevet i apotekets servicemål for faglig rådgivn
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder informeres skriftligt om, at de kan kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    mål overholdes via forsendelsesbilag

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    6
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    12

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk indgangsdør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,8% 7,2% 8,0%
Landsgennemsnit 76,5% 15,1% 8,4%
Dosispakket medicin Apoteket 73,0% 13,9% 13,1%
Landsgennemsnit 78,1% 10,3% 11,6%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2018 til december 2018

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Fynshav Medicinudleveringssted

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Fynshav Medicinudleveringssted
Adresse Toftevej 2, Fynshav
Postnummer / by 6440 Augustenborg
Telefon 74 47 41 14
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-19:00
  • Tirsdag
    09:00-19:00
  • Onsdag
    09:00-19:00
  • Torsdag
    09:00-19:00
  • Fredag
    09:00-19:00
  • Lørdag
    08:00-16:00
  • Søndag
    08:00-16:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Høruphav Apoteksudsalg

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Høruphav Apoteksudsalg
Adresse Søndre Landevej 222, Høruphav
Postnummer / by 6470 Sydals
Telefon 74 41 50 02
Faxnummer 74 42 20 31
E-mail soenderborgloeve@apoteker.dk
Hjemmeside www.soenderborgloeveapotek.dk
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    10:00-17:30
  • Tirsdag
    10:00-17:30
  • Onsdag
    10:00-17:30
  • Torsdag
    10:00-17:30
  • Fredag
    10:00-18:00
  • Lørdag
    10:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Der hevises til vagtapoteket i Sønderborg!

Ventetid på Høruphav Apoteksudsalg

Der blev målt ventetid i uge 2 2019. 100% af vores kunder har ventet højst i 10 minutter inden ekspeditionen begynder og gennemsnitventetid er på 1.10 minutter

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Distribution

  • Køventetid
    Der måles ventetid minimum 2 gange årligt
  • Køventetid, målopfyldelse
    Der blev målt ventetid i uge 2 2019. 100% af vores kunder har ventet højst i 10 minutter inden ekspeditionen begynder og gennemsnitventetid er på 1.10 minutter

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    6
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    12

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk indgangsdør

Nordborg Apotek

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Nordborg Apotek
Adresse Storegade 28
Postnummer / by 6430 Nordborg
Telefon 74 45 14 05
Faxnummer 73 45 15 15
E-mail Nordborg@apoteket.dk
Hjemmeside
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Der henvises til vagtapoteket i Sønderborg!

Ventetid på Nordborg Apotek

Sidste måling udført i uge 3 2019 viser at målet overholdes delvis.( kun 94 % af filialens kunder ventede højst 10 minutter og gennemsnitsventetid var på 3,4 minutter)

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Distribution

  • Køventetid
    95% af vores kunder må højst vente 10 minutter før ekspeditionen begynder.Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste måling udført i uge 3 2019 viser at målet overholdes delvis.( kun 94 % af filialens kunder ventede højst 10 minutter og gennemsnitsventetid var på 3,4 minutter)
  • Fejludlevering
    Der må højst registreres 0,02% fejludleveringer ved receptekspedition i forhold til antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Sidste måling udført i jan 19 viser at målet overholdes (fejlprocent på 0,008 %)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der må højst være 2 fejl årligt i forbindelse med håndtering af dosispakket medicin
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Sidste måling udført for perioden jan 18-dec 2018 viser at målet overholdes.
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Kundens behov for lægemidler skal i 98% af tilfældene opfyldes ved afhentning eller forsendelse , beregnet i forhold til det totale antal ordinationer
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Sidste måling fra uge 19 2019 viser at målet overholdes -servicegrad 99,07 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90% af alle kunder, der henter receptmedicin til eget brug, eller eget mindreårige barn, herunder dosispakket medicin, samt håndkøbsmedicin inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Sidste måling udført i uge 30 2018 viser at 96,15 % af relevante receptkunder, 100% af dosiskunder samt 100 % af relevante håndkøbslægemidler kunder blev inviteret til dialog og rådgivet som beskrevet i apotekets servicemål
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder informeres skriftligt om, at de kan kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Mål overholdes via forsendelsesbilag

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    6
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    12

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk indgangsdør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,6% 6,5% 6,9%
Landsgennemsnit 76,5% 15,1% 8,4%
Dosispakket medicin Apoteket 73,3% 16,6% 10,1%
Landsgennemsnit 78,1% 10,3% 11,6%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2018 til december 2018

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Sønderborg Løve Apotek, Perlegade

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Sønderborg Løve Apotek, Perlegade
Adresse Perlegade 28
Postnummer / by 6400 Sønderborg
Telefon 74 42 20 00
Faxnummer 74 42 20 20
E-mail loeveperlegade@apoteket.dk
Hjemmeside www.soenderborgloeveapotek.dk
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Der henvises til vagtapoteket i Sønderborg

Ventetid på Sønderborg Løve Apotek, Perlegade

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:26 1:21 1:59 1:59 1:07 1:24
Frokost 11-13 1:02 1:31 1:29 1:20 1:06 1:30
Tidlig eftermiddag 13-15 1:29 1:00 0:42 1:38 0:48 1:07
Sen eftermiddag efter 15 2:07 0:58 1:19 2:01 1:05
Hele dagen 1:30 1:13 1:23 1:44 1:01 1:26
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 23-04-2019 til 18-05-2019

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Kompressions- og støttestrømper

Distribution

  • Køventetid
    95 % af vores kunder må højst vente 10 minutter før ekspeditionen begynder. Den gennemsnitlige ventetid må højst være 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste måling udført i uge 3 2019 viser at målet overholdes. 99 % af vores kunder venter højst 10 minutter før ekspeditionen begynder og gennemsnitsventetid ligger på 1,7 minutter
  • Fejludlevering
    Der må højst registreres 0,02 % fejludleveringer ved receptekspedition i forhold til det samlede antal ordinationer inden for de sidste 12 måneder.
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Sidste måling udført i jan 19 viser at målet overholdes.(fejlprocent=0,008)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der må højst være 2 fejl årligt opstået i forbindelse med håndtering af dosispakket medicin
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Apoteket har ikke haft dosiskunder i perioden jan 18 -dec 18
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Kundens behov for lægemidler skal i 98 % af tilfældene opfyldes ved afhentning eller forsendelse, beregnet i forhold til det totale antal ordinationer
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Sidste måling fra uge 19 2019 viser at målet overholdes -servicegrad 99,86 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90 % af alle kunder, der henter receptmedicin til eget brug , eller til eget mindreårige barn, herunder dosispakket medicin, samt håndkøbsmedicin, inviteres til dialog og tilbydes information/rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Sidste måling fra uge 30 2018 viser at målet overholdes (100% af relevante receptkunder og håndkøbslægemidler kunder bliver inviteret til dialog og rådgivet som beskrevet i apotekets servicemål)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder informeres skriftligt om, at de kan kontakte apoteket ved behov for information og rådgivning og i alle tvivlstilfælde
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    mål overholdes via forsendelsesbilag

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    6
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    12

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk indgangsdør

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 79,8% 9,9% 10,2%
Landsgennemsnit 76,5% 15,1% 8,4%
Dosispakket medicin Apoteket 0,0% 0,0% 0,0%
Landsgennemsnit 78,1% 10,3% 11,6%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2018 til december 2018

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Tandslet Medicinudleveringssted

Apoteker Gisela Weber Mezghani
Apotekets navn Tandslet Medicinudleveringssted
Adresse Mommarkvej 268, Tandslet
Postnummer / by 6470 Sydals
Telefon 73 30 73 23
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 27057411

Åbningstider

  • Mandag
    07:30-18:00
  • Tirsdag
    07:30-18:00
  • Onsdag
    07:30-18:00
  • Torsdag
    07:30-18:00
  • Fredag
    07:30-18:00
  • Lørdag
    07:30-15:00
  • Søndag
    07:30-15:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.