Chat with us, powered by LiveChat

Toftlund Apotek

Apoteker Shafiq Farsad
Apotekets navn Toftlund Apotek
Adresse Søndergade 2
Postnummer / by 6520 Toftlund
Telefon 74 83 13 33
Faxnummer 74 83 13 28
E-mail toftlund@apoteket.dk
Hjemmeside https://toftlundapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 35448934

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Toftlund Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:52
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:42

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter. Højst 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Den gennemsnitlige ventetid er 66 sekunder og 0,1 %venter mere end 10 minutter
  • Ekspeditionstid
    direkte ekspedition af recepter i skranken
  • Fejludlevering
    99,98 % korrekte udleveringer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    100 % korrekte udleveringer november2020
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    99,97 % korrekte udleveringer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    99,9 % november 2020
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,8%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90 %
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Recept: 91%, Håndkøb: 78%, Dosis: 25% (maj 2022)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    pr telefon eller skriftligt materiale
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100%

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    4
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    ja
  • Andre servicetiltag for handicappede
    automatisk døroplukker m. sensor udefra

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 86,5% 7,6% 5,9%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 92,1% 6,8% 1,1%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Agerskov Medicinudleveringssted

Apoteker Shafiq Farsad
Apotekets navn Agerskov Medicinudleveringssted
Adresse Hovedgaden 14
Postnummer / by 6534 Agerskov
Telefon 74 83 33 03
Faxnummer 74 83 36 92
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 35448934

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-21:00
  • Tirsdag
    08:00-21:00
  • Onsdag
    08:00-21:00
  • Torsdag
    08:00-21:00
  • Fredag
    08:00-21:00
  • Lørdag
    08:00-21:00
  • Søndag
    08:00-21:00

Arrild Håndkøbsudsalg

Apoteker Shafiq Farsad
Apotekets navn Arrild Håndkøbsudsalg
Adresse Arrild Ferieby 495
Postnummer / by 6520 Toftlund
Telefon 74 83 42 81
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 35448934

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:00-18:00
  • Tirsdag
    08:00-18:00
  • Onsdag
    08:00-18:00
  • Torsdag
    08:00-18:00
  • Fredag
    08:00-18:00
  • Lørdag
    08:00-18:00
  • Søndag
    08:00-18:00

Bedsted Håndkøbsudslag

Apoteker Shafiq Farsad
Apotekets navn Bedsted Håndkøbsudslag
Adresse Lundbyesvej 9
Postnummer / by 6240 Løgumkloster
Telefon 74 77 71 06
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 35448934

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    07:00-17:30
  • Tirsdag
    07:00-17:30
  • Onsdag
    07:00-17:30
  • Torsdag
    07:00-17:30
  • Fredag
    07:00-17:30
  • Lørdag
    07:00-12:00
  • Søndag
    07:00-10:00

Skærbæk Apotek

Apoteker Shafiq Farsad
Apotekets navn Skærbæk Apotek
Adresse Storegade 40
Postnummer / by 6780 Skærbæk
Telefon 74 75 13 23
Faxnummer 74 75 13 33
E-mail skaerbaek@apoteket.dk
Hjemmeside https://skaerbaekapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 35448934

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Skærbæk Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:43
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:27

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter. Højst 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Den gennemsnitlige ventetid(uge 48 2020) 72 sekunder, 0,0 % ventede mere end 10 minutter
  • Ekspeditionstid
    direkte ekspedition af recepter i skranken
  • Fejludlevering
    99,98 % korrekte udleveringer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    99.99 % korrekte udleveringer november 2020
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    99,97% korrekte udleveringer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    100%
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,5 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90%
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    recept: 90%, Håndkøb: 82%, Dosis: 50% (maj 2022)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    pr tlf, eller der medsendes relevant skriftlig information
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    100%

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    4
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    ja
  • Andre servicetiltag for handicappede
    automatiske døre

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,0% 9,6% 7,4%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 92,8% 5,8% 1,3%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes