Aabenraa Svane Apotek

Apoteker Shahpour Sobhani
Apotekets navn Aabenraa Svane Apotek
Adresse Opnørplads 1-3
Postnummer / by 6200 Aabenraa
Telefon 74 62 22 00
Faxnummer 74 62 84 26
E-mail aabenraa-svane@apoteket.dk
Hjemmeside www.aabenraa-svane.apotekeren.dk
CVR-nummer 33413033

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Der henvises til Løve apotek i Aabenraa

Ventetid på Aabenraa Svane Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:43 3:15 2:00 1:24 2:57 3:10
Frokost 11-13 3:41 3:13 2:58 1:39 3:52 3:10
Tidlig eftermiddag 13-15 4:03 3:36 2:30 2:08 2:24
Sen eftermiddag efter 15 2:38 2:02 1:41 1:58 1:10
Hele dagen 3:16 3:01 2:18 1:47 2:42 3:10
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 24-06-2019 til 20-07-2019

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Ryd op i medicinskabet
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Rygeafvænning (i grupper)
  • Rygeafvænning (individuel)
  • Rygeafvænning, Kort samtale om rygning og rygestop

Distribution

  • Køventetid
    90% under 5 min. og 98% under 10 min
  • Køventetid, målopfyldelse
    Målt 95% under 5 min og resten under 10 min
  • Ekspeditionstid
    Direkte ekspedtion
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    www.aabenraa-svane.apotekeren.dk
  • Fejludlevering
    højst 0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Målt 0,02% i 2018 i orhold til antal ordiantioner
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Der er igen fejl ved dosisdispensering i hele 2018
  • Servicegrad (leveringsevne)
    mindst 98%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Målt 98,2%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    For at leve op til denne mission er vores servicemål, at alle kunder, der henter medicin til eget brug, inviteres til dialog. Hermed vil vi sikre, at de får den nødvendige rådgivning omkring deres medicin, samt egenomsorg (sundhedsfremme og sygdomsforebyg
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Apoteket holder målet.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Ved forsendelse gøres opmærksom på, at man i indlægssedlen kan læse oplysninger om det enkelte præparat. Alle kunder kan desuden få yderligere oplysninger ved telefonisk henvendelse til apoteket.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Apoteket holder målet.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Shahpour Sobhani
  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    9
  • Apotekets farmakonomelever
    2
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    3

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Alle kan komme/køre direkte ind på Svane Apoteket, og der er plads i apoteket til at køre og vende.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,7% 8,3% 7,0%
Landsgennemsnit 77,1% 14,8% 8,1%
Dosispakket medicin Apoteket 77,8% 11,5% 10,7%
Landsgennemsnit 79,8% 10,1% 10,1%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2018 til marts 2019

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Felsted Håndkøbsudsalg

Apoteker Shahpour Sobhani
Apotekets navn Felsted Håndkøbsudsalg
Adresse Østergade 2
Postnummer / by 6200 Aabenraa
Telefon 74 68 51 09
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 33413033

Åbningstider

  • Mandag
    07:00-19:00
  • Tirsdag
    07:00-19:00
  • Onsdag
    07:00-19:00
  • Torsdag
    07:00-19:00
  • Fredag
    07:00-19:00
  • Lørdag
    07:00-19:00
  • Søndag
    07:00-19:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Hellevad Håndkøbsudsalg

Apoteker Shahpour Sobhani
Apotekets navn Hellevad Håndkøbsudsalg
Adresse Hovedgade 1, Hellevad
Postnummer / by 6230 Rødekro
Telefon 74 66 91 44
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 33413033

Åbningstider

  • Mandag
    07:00-19:00
  • Tirsdag
    07:00-19:00
  • Onsdag
    07:00-19:00
  • Torsdag
    07:00-19:00
  • Fredag
    07:00-19:00
  • Lørdag
    08:00-18:00
  • Søndag
    09:00-18:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Løjt Kirkeby Håndkøbsudsalg

Apoteker Shahpour Sobhani
Apotekets navn Løjt Kirkeby Håndkøbsudsalg
Adresse Løjt Storegade 14
Postnummer / by 6200 Aabenraa
Telefon 74 61 75 12
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 33413033

Åbningstider

  • Mandag
    07:00-19:00
  • Tirsdag
    07:00-19:00
  • Onsdag
    07:00-19:00
  • Torsdag
    07:00-19:00
  • Fredag
    07:00-19:00
  • Lørdag
    07:00-16:00
  • Søndag
    07:00-17:00
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Rødekro Apotek

Apoteker Shahpour Sobhani
Apotekets navn Rødekro Apotek
Adresse Østergade 6
Postnummer / by 6230 Rødekro
Telefon 74 62 22 00
Faxnummer 73 69 30 48
E-mail aabenraa-svane@apoteket.dk
Hjemmeside www.aabenraa-svane.apotekeren.dk
CVR-nummer 33413033

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Rødekro Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 2:30 2:35 2:43 2:30 2:30 2:30
Frokost 11-13 2:57 3:07 3:25 2:40 2:49 2:42
Tidlig eftermiddag 13-15 2:59 3:03 3:08 2:40 3:04 2:30
Sen eftermiddag efter 15 2:54 2:39 2:30 2:30 2:30
Hele dagen 2:52 2:54 3:02 2:36 2:44 2:36
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 17-06-2019 til 22-06-2019

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Ryd op i medicinskabet
  • Tjek på inhalation
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Rygeafvænning (i grupper)
  • Rygeafvænning (individuel)
  • Rygeafvænning, Kort samtale om rygning og rygestop

Distribution

  • Køventetid
    80% under 5 min og 90% under 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Målt 85%
  • Ekspeditionstid
    Direkte ekspedtion
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    www.aabenraa-svane.apotekeren.dk
  • Fejludlevering
    Højst 0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Apoteket holder målet.
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Der er igen fejl ved dosisdispensering i hele 2018
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindst 95%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Målt 97,4%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    For at leve op til denne mission er vores servicemål, at alle kunder, der henter medicin til eget brug, inviteres til dialog. Hermed vil vi sikre, at de får den nødvendige rådgivning omkring deres medicin, samt egenomsorg (sundhedsfremme og sygdomsforebyg
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Apoteket holder målet
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Apoteket holder målet
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle forsendelser foretages på Aabneraa Svane Apoteket

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Shahpour Sobhani
  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har rigtig fint indgang med masse pladser til handicappe

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,1% 9,0% 7,9%
Landsgennemsnit 77,1% 14,8% 8,1%
Dosispakket medicin Apoteket 76,7% 13,6% 9,7%
Landsgennemsnit 79,8% 10,1% 10,1%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2018 til marts 2019

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes