Aarhus Sct. Lukas Apotek

Apoteker Erik Meldgaard Andersen
Apotekets navn Aarhus Sct. Lukas Apotek
Adresse Frederiks Allé 178
Postnummer / by 8000 Århus C
Telefon 86 12 12 22
Faxnummer 86 19 32 72
E-mail sctlukas@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.sctlukasapotek.dk
CVR-nummer 27258042

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-18:00
  • Lørdag
    09:30-13:30
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.

Ventetid på Aarhus Sct. Lukas Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:28 2:04 1:32 1:14 0:54 2:08
Frokost 11-13 1:49 2:10 2:21 1:23 1:19 1:59
Tidlig eftermiddag 13-15 1:55 1:59 1:35 1:26 1:25 1:23
Sen eftermiddag efter 15 2:17 1:57 1:36 1:38 0:54
Hele dagen 1:58 2:01 1:46 1:27 1:08 1:58
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 12-04-2021 til 08-05-2021

Lægemidler

  • Tjek på inhalation
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Dosisdispensering
  • Genordination

Info

  • Kvalitetscertificeret

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Influenzavaccinationer
  • Pneumokokvaccination

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    85 % af kunderne skal opleve påbegyndt ekspedition inden for 5 minutter og 99% indenfor 10 minutter. Den gennemsnitlige ventetid på årsbasis må ikke overstige 3 minutter, og må aldrig på enkeltdage være over 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    92 % af alle kunder oplevede påbegyndt ekspedition indenfor 5 minutter og 99 % indenfor 10 minutter . Den gennemsnitlige ventetid var 1 minut og 52 sekunder
  • Fejludlevering
    0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,01 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    5 fejl pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2 fejl
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90 % af kunder, der henter medicin til sig selv eller egne børn under 15 år, skal inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    95 % blev inviteret til dialog
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle private forsendelseskunder modtager bilag med oplysninger om substitution, opfordring til at læse indlægsseddel og evt. kontakte apoteket for yderligere information vedr. den tilsendte medicin.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle private forsendelseskunder modtager bilag med oplysninger om substitution, opfordring til at læse indlægsseddel og evt. kontakte apoteket for yderligere information vedr. den tilsendte medicin.

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    2
  • Apotekets farmakonomer
    6
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Rampe for kørestole

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 78,2% 16,2% 5,5%
Landsgennemsnit 80,1% 13,6% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 73,6% 14,0% 12,5%
Landsgennemsnit 79,8% 10,9% 9,4%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2020 til december 2020

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Århus Sct. Lukas Medicinudleveringssted

Apoteker Erik Meldgaard Andersen
Apotekets navn Århus Sct. Lukas Medicinudleveringssted
Adresse Augustenborggade 21 A
Postnummer / by 8000 Århus C
Telefon 86 14 48 37
Faxnummer
E-mail
Hjemmeside
CVR-nummer 27258042

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-17:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.