Chat with us, powered by LiveChat

Hanstholm Apotek

Apoteker Susanne Møller Jensen
Apotekets navn Hanstholm Apotek
Adresse Bytorvet 20
Postnummer / by 7730 Hanstholm
Telefon 97 96 24 88
Faxnummer 97 96 24 89
E-mail 247ha@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.thistedloeveapotek.dk/
CVR-nummer 25801822

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:00
  • Tirsdag
    09:00-17:00
  • Onsdag
    09:00-17:00
  • Torsdag
    09:00-17:00
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Vagtåbent: Henviser til Thisted Løve Apotek som har vagt åbningstider: Mandag-Torsdag: 8.00-9.00 og fra 17.30-19.00 Fredag: 8.00-9.00 og fra 18.00-19.00 Lørdag: 8.00-9.00 og fra 16.00-18.00 Søndag og helligdage: 10.00-13.00 Der opkræves et vagtgebyr på 20,65 kr. på vagten, dog ikke på nye recepter bestilt indenfor samme døgn.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Distribution

  • Køventetid
    Målet er, at den gennemsnitlige ventetid højst er 5 min for 85 % af kunderne og højst 10 min for 98 % af kunderne
  • Køventetid, målopfyldelse
  • Ekspeditionstid
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    Der accepteres højst 0,02 % fejl for alm. receptekspedition
  • Fejludlevering, målopfyldelse
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Der accepteres højst 1 fejl pr. år ved opretning og ajourførering af dosiskort
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet er at have 98 % af lægemidlerne på lager, når de ønskes afhentet, både for recept- og apoteksforbeholdt håndkøbslægemidler.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Målet er at 80 % forsøges inviteret til dialog og rådgives efter Danmarks Apotekerforenings sektorkrav for skrankerådgivning såfremt der er behov, hvilket både gælder medicin på recept og håndkøbsmedi
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket ligger i gadeplan, og har en bred automatisk skydedør. Vi ligger let tilgængelgit for borgere inde i Hanstholm Bytorv, med masser af parkering i nærheden.
  • Andre servicetiltag for handicappede

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,3% 10,3% 2,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,5% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 71,7% 13,9% 14,5%
Landsgennemsnit 78,4% 11,4% 10,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2023 til marts 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes