Chat with us, powered by LiveChat

Humble Apotek

Apoteker Anja Claudia Hoffmann
Apotekets navn Humble Apotek
Adresse Hovedgaden 2
Postnummer / by 5932 Humble
Telefon 62 57 10 55
Faxnummer 62 57 17 56
E-mail humble@apoteket.dk
Hjemmeside https://rudkoebingapotek.a-apoteket.dk
CVR-nummer 35087265

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    10:00-17:00
  • Tirsdag
    10:00-17:00
  • Onsdag
    10:00-17:00
  • Torsdag
    10:00-17:00
  • Fredag
    10:00-17:00
  • Lørdag
    09:00-12:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Humble Apotek

gennemsnit=0,5 minut, 0% ventede mere end 10 min. Målt uge 19 2023

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnit højst 5 min, højst 5% mere end 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    gennemsnit=0,5 minut, 0% ventede mere end 10 min. Målt uge 19 2023
  • Fejludlevering
    maksimalt 0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,0%, målt i 1. halvår 2023
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    maksimalt 0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,0% målt i 1. halvår 2023
  • Servicegrad (leveringsevne)
    94%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    94 % målt uge 19 2023

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 85% af kunderne indbydes til dialog.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    100 %, målt i uge 44, 2022
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Ikke aktuelt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ikke aktuelt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    0
  • Apotekets farmaceuter
    0
  • Apotekets farmakonomer
    1,2
  • Apotekets farmakonomelever
    0
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    0,1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har tilkørselsrampe for kørestolsbrugere samt elektrisk døråbner.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,4% 12,5% 5,1%
Landsgennemsnit 81,8% 12,3% 5,9%
Dosispakket medicin Apoteket 76,4% 12,1% 11,5%
Landsgennemsnit 79,8% 9,2% 11,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2022 til december 2022

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes