Vrå Apotek

Apoteker Pia Lunding
Apotekets navn Vrå Apotek
Adresse Jernbanegade 6
Postnummer / by 9760 Vrå
Telefon 98 98 10 61
Faxnummer 98 98 18 85
E-mail vraa@apoteket.dk
Hjemmeside https://broenderslev.apotekeren.dk
CVR-nummer 36231645

Åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    Lukket
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Vrå Apotek

Alle kunder venter under 5 minutter, år 2020

Lægemidler

  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation
  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    80% betjenes indenfor 5 minutter.95 % af alle kunder venter under 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Alle kunder venter under 5 minutter, år 2020
  • Ekspeditionstid
    80% betjenes indenfor 5 minutter.95 % af alle kunder venter under 10 minutter
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    Alle kunder venter under 5 minutter, år 2020
  • Fejludlevering
    0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,01 % i 2020
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,05 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 i 2021
  • Servicegrad (leveringsevne)
    96 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    96,6 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    85% af kunderne, der henter til sig selv eller børn under 15 inviteres til dialog omkring lægemidler
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    97% af kunderne, der henter til sig selv eller børn under 15 inviteres til dialog omkring lægemidler uge 41, 2020

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Pia Lunding
  • Apotekets farmaceuter
    2 (3 inkl. apoteker)
  • Apotekets farmakonomer
    10
  • Apotekets farmakonomelever
    5
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicap venlig indgang og kundelokale.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 71,3% 22,3% 6,4%
Landsgennemsnit 81,3% 12,1% 6,6%
Dosispakket medicin Apoteket 77,2% 13,8% 9,0%
Landsgennemsnit 82,4% 9,3% 8,4%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2021 til december 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes