Engelsborg Apotek

Apoteker Julie Maagaard Nordleif
Apotekets navn Engelsborg Apotek
Adresse Fabrikvej 2
Postnummer / by 8800 Viborg
Telefon 86 62 78 62
Faxnummer 87 50 20 23
E-mail engelsborg@apoteket.dk
Hjemmeside www.viborg-loeve-apotek.dk
CVR-nummer 40137904

Åbningstider

  • Mandag
    09:00-18:30
  • Tirsdag
    09:00-18:30
  • Onsdag
    09:00-18:30
  • Torsdag
    09:00-18:30
  • Fredag
    09:00-19:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    Lukket
Apoteker UDEN vagt har lukket på helligdage/lukkedage. Apoteker MED vagt har åbent som om søndagen. Læs mere under Vagtåbent eller kontakt apoteket.
Vagtåbent: Viborg Svane Apotek er vagtapotek.
Ring på tlf 70222030

Ventetid på Engelsborg Apotek

Tidspunkt Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag
Morgen 9-11 1:26 1:19 0:58 1:46 1:28 0:50
Frokost 11-13 1:13 1:30 1:16 1:18 1:58 1:24
Tidlig eftermiddag 13-15 1:15 2:01 1:27 1:23 1:58 1:01
Sen eftermiddag efter 15 1:28 0:54 1:11 1:25 1:12
Hele dagen 1:21 1:25 1:14 1:28 1:38 1:10
Målingerne er angivet som minutter:sekunder. Målingen er baseret på kunder, der har trukket et ventetidsnummer i perioden 25-01-2021 til 19-02-2021

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Andre ydelser

  • Apovac
  • Genordination
  • Influenzavaccinationer
  • Pneumokokvaccination

Distribution

  • Køventetid
    95% ekspederes indenfor 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Målet opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Ekspederer recepter straks når kunden betjenes
  • Fejludlevering
    Højst 2 fejl pr 10.000 udleverede lægemidler (0,02%)
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Målet opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 3 fejl pr år på udleverede dosispakninger
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Målet opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet er at levere 98% af lægemidler straks
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Målet opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mål er at 90,% af alle kunder tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Målet opfyldt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder opfordres til at ringe til apoteket hvis de har brug for rådgivning.Alle forsendelseskunder informeres skriftligt, om eventuelle ændringer i forhold til det lægen har bestilt. Ved ændringer i dosispakkede lægemidler vedlægges et re
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    information til forsendelseskunder fremgår af medsendte bilag

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Julie Maagaard Nordleif
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    10
  • Apotekets farmakonomelever
    3
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    6

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket ligger i gadeniveau og har automatisk døråbner
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Mange P-pladser ved apoteket

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 81,2% 14,5% 4,3%
Landsgennemsnit 80,6% 13,1% 6,3%
Dosispakket medicin Apoteket 92,8% 4,0% 3,3%
Landsgennemsnit 82,6% 9,3% 8,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2020 til september 2020

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes