Chat with us, powered by LiveChat

Tranbjerg Apotek

Apoteker Mikkel Aastrup Nørreslet
Apotekets navn Tranbjerg Apotek
Adresse Kirketorvet 18
Postnummer / by 8310 Tranbjerg J
Telefon 86 14 89 38
Faxnummer
E-mail 241tr@apoteket.dk
Hjemmeside
CVR-nummer 36146826

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    08:30-17:00
  • Tirsdag
    08:30-17:00
  • Onsdag
    08:30-17:00
  • Torsdag
    08:30-17:00
  • Fredag
    08:30-17:00
  • Lørdag
    09:00-13:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Tranbjerg Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:45
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
0:50

Distribution

  • Køventetid
    90 % ekspederes indenfor 5 minutter. Ingen over 10 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    93,5 % ekspederet indenfor 5 minutter. 0,4 % over 10 minutter. Uge 48, 2016
  • Fejludlevering
    0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,01 % - 2. halvår 2016
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,02 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,015 % - 2. halvår 2016
  • Servicegrad (leveringsevne)
    98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    99,7 % (lægemidler) og 99,9 % (frihandel), Uge 46, 2016

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder inviteres til dialog.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    94 % inviteres til dialog.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Ingen forsendelser fra Tranbjerg Apotek
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ingen forsendelser fra Tranbjerg Apotek

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    2
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Indgang i niveau

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,4% 10,2% 6,4%
Landsgennemsnit 82,0% 11,5% 6,5%
Dosispakket medicin Apoteket 78,1% 14,9% 7,0%
Landsgennemsnit 76,0% 12,3% 11,8%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2024 til juni 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes