Chat with us, powered by LiveChat

Malling Apotek

Apoteker Hanne Kirch Bülow
Apotekets navn Malling Apotek
Adresse Stationspladsen 5G
Postnummer / by 8340 Malling
Telefon 86 93 22 71
Faxnummer 86 93 22 60
E-mail odder@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/malling-apotek
CVR-nummer 16427039

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-17:30
  • Tirsdag
    09:30-17:30
  • Onsdag
    09:30-17:30
  • Torsdag
    09:30-17:30
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:30-13:30
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Malling Apotek

96,5% eksp. inden for 5 min. og 99,8% eksp. inden for 10 minutter (Maj 2023)

Distribution

  • Køventetid
    80 % eksp. inden for 5 min. og 95% eksp.inden for 10 min
  • Køventetid, målopfyldelse
    96,5% eksp. inden for 5 min. og 99,8% eksp. inden for 10 minutter (Maj 2023)
  • Ekspeditionstid
    Der måles ikke ekspeditionstid, da kunder ekspederes ved første kontakt i apotekets skranke.
  • Fejludlevering
    0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,0023% (December 2022)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    -
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    -
  • Servicegrad (leveringsevne)
    96 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    98,5% (Maj 2023)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90% af alle kunder inviteres til dialog, som henter til sig selv og børn under 15 år
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    90,6% af kunder er inviteret til dialog (Marts 2023)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Der informeres om substitution. Man er velkommen til at kontakte apoteket med spørgsmål
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Der informeres om substitution. Man er velkommen til at kontakte apoteket med spørgsmål

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    1
  • Apotekets farmakonomelever
    1

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 79,6% 14,2% 6,2%
Landsgennemsnit 82,2% 11,5% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 89,0% 9,6% 1,5%
Landsgennemsnit 78,4% 11,4% 10,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra oktober 2023 til marts 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes