Chat with us, powered by LiveChat

Løve Apoteket Svendborg Øst

Apoteker Lars Kaarill
Apotekets navn Løve Apoteket Svendborg Øst
Adresse Møllergade 92
Postnummer / by 5700 Svendborg
Telefon 62 21 00 62
Faxnummer 62 22 96 56
E-mail 035sv@apoteket.dk
Hjemmeside http://www.svendborgapotek.dk
CVR-nummer 33998163

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-19:00
  • Tirsdag
    09:00-19:00
  • Onsdag
    09:00-19:00
  • Torsdag
    09:00-19:00
  • Fredag
    09:00-19:00
  • Lørdag
    09:00-15:00
  • Søndag
    10:00-14:00
Vagtåbent: Vi henviser til Svendborg Løve Apotek, der har udvidede vagtåbningstider:
Mandag-fredag 8-19
Lørdage 8-14 og 16-18
Søn- og helligdage 10-13
Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på 2,4. Maksimalt 5% må vente mere en 10 minutter.
  • Fejludlevering
    Højst 2 fejl for hver 10.000 pakker udleveret receptmedicin
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,006% fejludleveringer
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejl for hver 10.000 pakker udleveret dosismedicin
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0 fejl pr. 100 dosiskunder
  • Servicegrad (leveringsevne)
    I mindst 97,5% af alle receptekspeditioner, skal medicin være på lager.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Leveringsgrad 97,4%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    95% af alle kunder, der henter receptmedicin, håndkøbsmedicin og dosispakket medicin til eget brug, inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    93% af alle kunder der hentede receptmedicin, håndkøbsmedicin og dosispakket medicin til eget brug blev inviteret til dialog

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmakonomer
    3
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har handicapvenlig adgang

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 83,2% 10,3% 6,5%
Landsgennemsnit 82,0% 11,5% 6,5%
Dosispakket medicin Apoteket 69,2% 11,5% 19,3%
Landsgennemsnit 76,0% 12,3% 11,8%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2024 til juni 2024

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes