Chat with us, powered by LiveChat

Apoteket Nørregade-Odder

Apoteker Hanne Kirch Bülow
Apotekets navn Apoteket Nørregade-Odder
Adresse Nørregade 6
Postnummer / by 8300 Odder
Telefon 32 22 10 09
Faxnummer 88 44 10 09
E-mail odder@apoteket.dk
Hjemmeside https://apoteket-online.dk/apotek/apoteket-noerregade-odder
CVR-nummer 16427039

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    10:00-19:00
  • Tirsdag
    10:00-19:00
  • Onsdag
    10:00-19:00
  • Torsdag
    10:00-19:00
  • Fredag
    10:00-19:00
  • Lørdag
    10:00-15:00
  • Søndag
    10:00-15:00
Vagtåbent: Læs mere om vagtåbent på apotekerne

Ventetid på Apoteket Nørregade-Odder

98,1% ekspederet inden for 5 min. og 99,9% inden for 10 min (Maj 2023)

Medicin

Distribution

  • Køventetid
    80% ekspederes indenfor 5 min. og 95% indenfor 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    98,1% ekspederet inden for 5 min. og 99,9% inden for 10 min (Maj 2023)
  • Ekspeditionstid
    Der måles ikke ekspeditionstid, da kunder ekspederes ved første kontakt i apotekets skranke.
  • Fejludlevering
    0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,0046% (December 2022)
  • Servicegrad (leveringsevne)
    96%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    99,4% (Maj 2023)

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90% af alle kunder inviteres til dialog, som henter til sig selv og børn under 15 år
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    85,3% af kunder er inviteret til dialog (Marts 2023)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Der informeres om substitution. Man er velkommen til at kontakte apoteket med spørgsmål
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Der informeres om substitution. Man er velkommen til at kontakte apoteket med spørgsmål

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    1
  • Apotekets farmaceuter
    1
  • Apotekets farmakonomer
    2
  • Apotekets farmakonomelever
    1
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    1

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Ja

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 80,2% 14,3% 5,6%
Landsgennemsnit 82,0% 12,3% 5,7%
Dosispakket medicin Apoteket 91,2% 8,2% 0,6%
Landsgennemsnit 80,3% 11,8% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2023 til juni 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes