Chat with us, powered by LiveChat

Apoteket Odense Banegård

Apoteker Michael Bobak
Apotekets navn Apoteket Odense Banegård
Adresse Østre Stationsvej 27, 2.sal
Postnummer / by 5000 Odense C
Telefon 70 30 54 84
Faxnummer 70 30 54 85
E-mail 152ob@apotekeren.dk
Hjemmeside https://langeskov.apotekeren.dk
CVR-nummer 33307950

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:30-18:00
  • Tirsdag
    09:30-18:00
  • Onsdag
    09:30-18:00
  • Torsdag
    09:30-18:00
  • Fredag
    09:30-18:00
  • Lørdag
    09:30-14:00
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Apoteket Odense Banegård

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:29
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
0:59

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid under 5 minutter og max. 5% af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag
  • Køventetid, målopfyldelse
    På apoteket.dk - Apoteket Odense Banegård offentliggøres den faktiske ventetid under ventetider.
  • Fejludlevering
    Højst 0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    2. halvår 2021: 0,00% (mål opfyldt)
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 0,02%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2. halvår 2021: 0,00% (mål opfyldt)
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindst 98% målt over en uge
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    2021, uge 50-51: 97,5%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 90% af alle kunder, der henter medicin til eget brug, eller eget barn, herunder dosispakket medicin skal inviteres til dialog og tilbydes faglig rådgivning/information
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    2021 Uge 27: 77,6%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Ikke relevant
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ikke relevant

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekets farmaceuter
    4
  • Apotekets farmakonomer
    19
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Handicapvenlig adgang uden trin
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Handicap parkering findes

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,3% 10,0% 4,7%
Landsgennemsnit 82,5% 11,6% 6,0%
Dosispakket medicin Apoteket 79,8% 14,7% 5,5%
Landsgennemsnit 81,3% 10,2% 8,5%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2023 til december 2023

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes