Chat with us, powered by LiveChat

Aarhus Sct. Lukas Apotek

Apoteker Dorte Kamp Teglgård
Apotekets navn Aarhus Sct. Lukas Apotek
Adresse Frederiks Allé 178
Postnummer / by 8000 Århus C
Telefon 86 12 12 22
Faxnummer 86 19 32 72
E-mail sctlukas@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.sctlukasapotek.dk
CVR-nummer 41735287

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:30-13:30
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Aarhus Sct. Lukas Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
1:46
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
2:08

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste halvår af 2024 er den gennemsnitlige ventetid på 1,8 minutter. Se apotekets ventetider på apoteket.dk
  • Ekspeditionstid
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    Højst en pr. 10.000 ekspeditioner = 0,01%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0 fejludleveringer i andet halvår i 2024
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst en pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Ingen fejludleveringer i 2024
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Apoteket skal umiddelbart kunne efterkomme 98 % af anmodningerne om udlevering af receptordineret medicin eller håndkøbslægemidler.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    En måling i uge 44-45, 2024 viste 98,8 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 85 % tilbydes eller modtager faglig rådgivning.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    En måling i uge 44, 2024 viste 86,4 %
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Indgangsdør i niveau med fortov. Automatisk døråbning. Rampe op ved siden af trappe.
  • Andre servicetiltag for handicappede

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,4% 7,0% 5,6%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 76,5% 13,0% 10,6%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Skejby Apotek

Apoteker Dorte Kamp Teglgård
Apotekets navn Skejby Apotek
Adresse Skelagervej 7
Postnummer / by 8200 Århus N
Telefon 86 10 98 00
Faxnummer 86 10 98 03
E-mail 317sa@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.apoteket.dk/apoteker/aarhus-sct-lukas-apotek/skejby-apotek
CVR-nummer 41735287

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:30-13:30
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Skejby Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
3:35
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
3:29

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste halvår af 2024 er den gennemsnitlige ventetid på 2,5 minutter. Se apotekets ventetider på apoteket.dk
  • Ekspeditionstid
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    Højst en pr. 10.000 ekspeditioner = 0,01%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    2 fejludleveringer i andet halvår i 2024 = 0,005%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst en pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Ingen fejludleveringer i 2024
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Apoteket skal umiddelbart kunne efterkomme 98 % af anmodningerne om udlevering af receptordineret medicin eller håndkøbslægemidler.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    En måling i uge 44-45, 2024 viste 98,9 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 85 % tilbydes eller modtager faglig rådgivning.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    En måling i uge 44, 2024 viste 99,1 %
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådgivning

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Indgangsdør i niveau med fortov. Automatisk døråbning.
  • Andre servicetiltag for handicappede

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,2% 7,5% 5,3%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 78,4% 12,7% 8,9%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes

Aarhus Trøjborg Apotek

Apoteker Dorte Kamp Teglgård
Apotekets navn Aarhus Trøjborg Apotek
Adresse Tordenskjoldsgade 30
Postnummer / by 8200 Århus N
Telefon 86 16 73 77
Faxnummer 86 16 80 50
E-mail troejborg@apoteket.dk
Hjemmeside https://www.apoteket.dk/apoteker/aarhus-sct-lukas-apotek/aarhus-troejborg-apotek
CVR-nummer 41735287

Denne uges åbningstider

  • Mandag
    09:00-17:30
  • Tirsdag
    09:00-17:30
  • Onsdag
    09:00-17:30
  • Torsdag
    09:00-17:30
  • Fredag
    09:00-17:30
  • Lørdag
    09:30-13:30
  • Søndag
    Lukket

Ventetid på Aarhus Trøjborg Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag:
2:03
Den gennemsnitlige ventetid weekend:
1:33

Distribution

  • Køventetid
    Den gennemsnitlige ventetid skal være under 5 minutter.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Sidste halvår af 2024 er den gennemsnitlige ventetid på 2,1 minutter. Se apotekets ventetider på apoteket.dk
  • Ekspeditionstid
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
  • Fejludlevering
    Højst en pr. 10.000 ekspeditioner = 0,01%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    1 fejludleveringer i andet halvår i 2024 = 0,003%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst en pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Ingen fejludleveringer i 2024
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Apoteket skal umiddelbart kunne efterkomme 98 % af anmodningerne om udlevering af receptordineret medicin eller håndkøbslægemidler.
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    En måling i uge 44-45, 2024 viste 98,9 %

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 85 % tilbydes eller modtager faglig rådgivning.
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    En måling i uge 44, 2024 viste 96,5%
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Har ingen forsendelseskunder.
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Har ingen forsendelseskunder.

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Indgangsdør i niveau med fortov. Mulighed for automatisk døråbning.
  • Andre servicetiltag for handicappede

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,4% 9,7% 5,9%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 78,2% 12,0% 9,8%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes