Værd at vide om Frederiksberg Dalgas Boulevard Apotek

Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.
Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Genordination
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Pneumokokvaccination
  • Rejsevaccinationer
  • Vaccination mod COVID-19

Andre ydelser

  • Kvalitetscertificeret

Distribution

  • Køventetid
    GNS under 3 min., 85% under 5 min., 100% under 10 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    se apoteket.dk
  • Fejludlevering
    0,02%
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    2020: 0,001
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0 fejl på kort
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    2 fejl i 2020
  • Servicegrad (leveringsevne)
    97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    2021 uge 36: 97,7

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    90% inviteres til dialog, 70% modtager rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    2021 maj: Rx: 83% inviteres, 76% rådgives, HK: 86% inviteres, 81% rådgives, DOSIS: 0% inviteres og rådgives (1 kunde)
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Bagside på forsendelsesbilag
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Alle

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Kristine Høje Beckmann
  • Apotekets farmaceuter
    1-3 daglig
  • Apotekets farmakonomer
    1-4 daglig
  • Apotekets farmakonomelever
    1-3 daglig

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Ja
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Rampe til dør, automatiske skydedøre

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,0% 7,9% 7,1%
Landsgennemsnit 81,3% 12,1% 6,6%
Dosispakket medicin Apoteket 88,9% 7,9% 3,2%
Landsgennemsnit 82,4% 9,3% 8,4%
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2021 til december 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes