Artboard 1

Værd at vide om Frederiksberg Apoteket Godthåb

Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.
Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Sikker medicinhåndtering – et forbedringsforløb i hjemmeplejen
  • Tjek på inhalation
  • Tjek på kvalitet (Botilbud)
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje

Forebyggelse og sundhedsfremme

  • Brystpumpeudlejning
  • Influenzavaccinationer
  • Pneumokokvaccination
  • Vaccination mod COVID-19

Andre ydelser

  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    Højst 5 % må vente over 10 min. Gns. ventetid på max 5 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Ekspeditionstid
    Højst 5 % må vente over 10 min. Gns. ventetid på max 5 min.
  • Ekspeditionstid, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Fejludlevering
    Max 0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Max 0,02 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Opfyldt
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Mindt 98 %
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Opfyldt

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Mindst 98 % af apotekets kunder inviteres til dialog
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    opfyldt
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Mindst 98% af forsendelseskunder modtager information
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Opfyldt

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Bilal Marashdeh
  • Apotekets farmaceuter
    4
  • Apotekets farmakonomer
    6
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    2

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Apoteket har et enkelt trappetrin; men kørestolsbrugere bliver ekspederet hurtigt
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Der tages individuelle hensyn

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 82,4% 9,5% 8,1%
Landsgennemsnit 80,3% 12,9% 6,8%
Dosispakket medicin Apoteket 77,7% 10,5% 11,7%
Landsgennemsnit 82,6% 9,6% 7,9%
Oplysningerne vedrører perioden fra april 2021 til september 2021

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes