Artboard 1

Værd at vide om Kibæk Apoteksudsalg

Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.
Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.

Info

  • Kvalitetscertificeret

Lægemidler

  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Manglende medicinefterlevelse ved kronisk sygdom
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom
  • Tjek på inhalation

Distribution

  • Køventetid
    Gennemsnitlig ventetid på 5 minutter, højst 5% må vente længere end 10 minutter
  • Køventetid, målopfyldelse
    Måling i august 2017 viste en gennemsnitlig ventetid på 1,5 minutter, ingen ventede længere end 10 min.
  • Fejludlevering
    max 0,02 %
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    0,01% for andet halvår af 2017
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    0,004%
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    0,01% or første halvår 2016. Indgår som del af beregning for Hening Løve Apotek
  • Servicegrad (leveringsevne)
    mindst 99%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Servicegrad for receptordinerede lægemidler: 98,9%. Apoteksforbeholdte lægemidler og håndkøbslægemidler: 99,2%, målt i uge 2, 2018

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    95% skal tilbydes rådgivning
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    Ekspedition efter recept: 100 %. Dosisdispenseret medicin: 100%. Håndkøbslægemidler: 100%. Naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler, frihandelsvarer: 100%. Målt april 2018
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Generel information til alle - og opfordring til at kontakte apoteket ved behov

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Henrik Krog Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    0 - personalet har adgang til farmaceutassistance fra hovedapoteket
  • Apotekets farmakonomer
    1
  • Apotekets farmakonomelever
    0
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    0

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    En rampe er anlagt i forbindelse med nyindretning af hele apoteket
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Ringklokke og tilbud om udbringning