1. halvår 2023: gennemsnitlig ventetid 19 sekunder og ingen over 5 minutter
Servicegrad (leveringsevne)
se under Thisted
Rådgivning og information
Faglig rådgivning og information i skranken
Målet er at 80 % forsøges inviteret til dialog og rådgives efter Danmarks Apotekerforenings sektorkrav for skrankerådgivning såfremt der er behov, hvilket både gælder medicin på recept, håndkøb og frihandelsvarer. Dosis er dog sat til 50 %
Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
Målt i uge 27 2023: Invitation til dialog: 91% ved både håndkøb og receptpligtig medicin og alle dosiskunder
