Artboard 1

Værd at vide om Allinge Apotek

Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.
Her kan du læse mere om apotekets sundhedstilbud og servicemål.

Lægemidler

  • Medicingennemgang, få styr på medicinen
  • Tjek på inhalation
  • Ryd op i medicinskabet
  • Undervisning af personale på plejehjem, botilbud og hjemmepleje
  • Dosisdispensering
  • Medicinsamtale – Nydiagnosticeret kronisk sygdom

Andre ydelser

  • Kompressions- og støttestrømper
  • Eftersyn af skibsmedicinkister
  • Leverance til medicinkister
  • Influenzavaccinationer
  • Apovac

Distribution

  • Køventetid
    95% ekspederes indenfor 10. min. og gns. < 5 min.
  • Køventetid, målopfyldelse
    Uge 22, 2018: 92,1% - 5,9%
  • Ekspeditionstid
    Ikke fastsat, da vi anvender direkte ekspedition
  • Fejludlevering
    0,02% , svarende til 2 fejl pr. 10000 ordinationer
  • Fejludlevering, målopfyldelse
    Løbende måling: til maj 2018: 0,01 %
  • Fejludlevering ved dosisdispensering
    Højst 2 fejlleveringer pr. år
  • Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse
    Højst 0,1 % pr. løbende år
  • Servicegrad (leveringsevne)
    Målet fastsat til min 97%
  • Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse
    Seneste måling januar 2018: 98,5%

Rådgivning og information

  • Faglig rådgivning og information i skranken
    Alle kunder tilbydes rådgivning om deres medicin
  • Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse
    > 75 % ved seneste måling februar 2018
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder
    Alle forsendelseskunder oplyses om, at yderligere infirmation kan fås ved henvendelse på apoteket eller opslag på apoteket.dk
  • Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse
    Ikke relevant, da alle oplysninger fremgår afforsendelsesbilaget (100%)

Medarbejdere på apoteket

  • Apotekeren (apotekets ejer)
    Gert Møller-Jensen
  • Apotekets farmaceuter
    1 udover ejer
  • Apotekets farmakonomer
    13
  • Apotekets farmakonomelever
    4
  • Apotekets øvrige medarbejdere
    5

Handicapbetjening

  • Fysisk tilgængelighed for handicappede
    Automatisk dør med direkte adgang til apoteketsl okaler
  • Andre servicetiltag for handicappede
    Udbringning efter atale. Fast køres til private torsdag formiddag

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 89,5% 6,2% 4,3%
Landsgennemsnit 80,7% 12,9% 6,4%
Dosispakket medicin Apoteket 82,6% 11,0% 6,3%
Landsgennemsnit 85,3% 7,5% 7,3%
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2020 til juni 2020

Tallene i skemaet viser, hvilken procentdel af vores udleveringer af receptmedicin der var:

A: Det billigste lægemiddel (herunder hvor vi udleverer det billigste lægemiddel, som er tilgængeligt, (det billigste lægemiddel kan ikke skaffes) samt hvor recepten er påtegnet "ikke substitution", og vi ikke må substituere til et billigere lægemiddel) 

B: Lægemidler, der er udleveret inden for en fastsat bagatelgrænse. Det vil sige, at det ikke er det billigste lægemiddel men inden for en bagatelgrænse, som vi kan udlevere til dig.

C: Lægemidler der er udleveret uden for den fastsatte bagatelgrænse. Det vil sige dyrere lægemidler over bagatelgrænsen, hvor vi som udgangspunkt skal substituere til det billigste lægemiddel.

I forbindelse med udlevering af dosispakket medicin er udleveringspraksis afhængig af dosispakkeapotekets sortiment.

Vi er forpligtiget til at udlevere det billigste lægemiddel til dig. Vi kan dog i de tilfælde, hvor vi ikke har det billigste lægemiddel på lager, udlevere et lægemiddel til dig, der er lidt dyrere, men inden for en fastsat bagatelgrænse. Vi skal her oplyse dig om prisforskellen på det billigste lægemiddel, og det lægemiddel du får udleveret

 

Mulige årsager til at apoteket ikke har udleveret det billigste tilgængelige lægemiddel:

  • Lægen har skrevet på recepten, at der skal udleveres det ordinerede lægemiddel, hvormed apoteket ikke må substituere til et eventuelt billigere lægemiddel.
  • Kunden har ønsket et andet og dyrere lægemiddel.
  • Apoteket har ikke det billigste tilgængelige lægemiddel på lager, og kunden vil ikke vente på, at apoteket skaffer det.
  • Situationer hvor det billigste lægemiddel ikke kan fremskaffes