Åbningstider
- Torsdag 5/2
- 09:00 - 17:00
- Fredag 6/2
- 09:00 - 17:00
- Lørdag 7/2
- 09:00 - 13:00
- Søndag 8/2
- Lukket
- Mandag 9/2
- 09:00 - 17:00
- Tirsdag 10/2
- 09:00 - 17:00
- Onsdag 11/2
- 09:00 - 17:00
Vagtåbent: Udenfor apotekets åbningstider henvises til vagtapoteket Silkeborg Svane Apotek
Læs mere om vagtåbent på apotekerneVærd at vide om apoteket
Handicapbetjening
Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede.Vil du vide mere om apoteket?
Se udvidede oplysninger om apotekets sundhedsydelser, servicemål, personale og udleveringspraksis.
Se udvidede oplysningerApoteket hører under
Silkeborg Svane ApotekUdskriv siden
Udskriv siden med ventetider, tilhørende apoteker og faktaark.
Søg ind på farmakonomuddannelsen
Ønsker du en uddannelse, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel i mange menneskers liv? Så skal du overveje at blive farmakonom. Se oversigten over ledige uddannelsespladser og ansøg nu.
Læs om farmakonomuddannelsen
Silkeborg Center Nord Apotek
Udvidede oplysninger om apoteket
Apotekets sundhedsydelser
Silkeborg Center Nord Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Servicemål
Apotekets mål for service og kvalitet:
Distribution
94,6 % venter højrst 5 minutter. 4,95 % venter mere end 5 minutter, men mindre end 10 minutter. 0,4 % venter mere end 10 minutter.
Mål: 90% af kunderne må højst vente i 5 minutter. (8 % af kunderne må højst vente i 10 minutter). Højst 2 % af kunderne må vente mere end 10 minutter
Recepten bliver ekspederet med det samme
Direkte ekspedition.
0,01 %
Der accepteres højst 0,02 % fejludleveringer defineret som fejl, der konstateres af andre end apotekspersonalet. Fejludleveringerne ses i forhold til det samlede antal receptordinationer.
Der udleveres ikke dosis.
Leveringsgraden er 99,6 % for 2026 uge 2
Leveringsgraden, forstået som den procentdel af de receptordinerede lægemidler, som umiddelbart skal kunne udleveres, skal være mindst 98 %
Handicapbetjening
Automatisk dør. Rollator og kørestol kan komme igennem.
Rådgivning og information
43 % modtager udvidet faglig rådgivning. 57 % modtager information(envejskommunikation). Men alle kunder modtager derfor nødvendig information.
Tilgængelighed
Apotekets udleveringspraksis
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 87,0% | 7,3% | 5,7% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | - | - | - |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025