Gå til indhold

København Sct. Stefans Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på København Sct. Stefans Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 5:00
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 4:50

Apotekets sundhedsydelser

København Sct. Stefans Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

95% ekspederes inden for 5 min, og de resterende inden for 10 min

Køventetid, målopfyldelse

99% blev ekspederet inden for 5 min og 1% blev ekspederet inden for 10 min, i løbet af uge 21 2025

Fejludlevering

Højest 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

0,001% for 1. halvår 2023

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højest 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0% for 1. halvår 2023

Servicegrad (leveringsevne)

98%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

98,43% målt i aug 2023

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

indgang i fortorvsniveau, automatisk døråbning

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Alle kunder inviteres til dialog

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

60% af vores kunder tager imod dette tilbud

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

skriftlig oplysning om substitution og telefonrådgiving

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100%

Personale

Antal ansatte på apoteket:

4
Farmaceuter
4
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
6
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,4% 7,1% 5,5%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 69,7% 10,3% 20,0%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025