Gå til indhold

Slagelse Rådhusapoteket

Udvidede oplysninger om apoteket

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

85 % ekspederes inden for 10 minutter. Ingen venter mere end 20 minutter

Køventetid, målopfyldelse

91 % venter mindre end 10 minutter. 0,4 % venter mere end 20 minutter

Fejludlevering

0,2 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0,014 %

Fejludlevering ved dosisdispensering

0,2 %

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0 %

Servicegrad (leveringsevne)

98 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,9 %

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Ja

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

100 % af alle kunder tilbydes information

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

100 % af alle forsendelseskunder tilbydes faglig rådvigning

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

100 % af alle forsendelseskunder fik skriftlig tilbud om faglig rådgivning

Personale

Antal ansatte på apoteket:

3
Farmaceuter
13
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
6
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 84,0% 10,0% 6,0%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 72,1% 10,5% 17,4%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025