Udvidede oplysninger om apoteket
Slotsgade Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
90 % af kunderne skal ekspederes inden for 10 minutter
se skema
Der må højst registreres 0,02 % fejludleveringer i forhold til antal ordinationer
0,003%
Højst 3 fejludleveringer de seneste 3 år.
0 fejl
Den eksterne servicegrad for receptordinerede lægemidler skal være mindst 99 % i gennemsnit, målt over en uge.
97,3%
Meget god tilgængelighed for handicappede
Alle kunder der henter håndkøbsmedicin, naturlægemidler, stærke vitaminer og mineraler, receptmedicin samt dosisdispenserede lægemidler til eget brug og til børn under 15 år, inviteres til dialog. Ved
Af håndkøbskunder blev 94% % inviteret til dialog, af receptkunder blev 94% inviteret til dialog og af dosiskunder blev 100 % inviteret til dialog.
Forsendelsekunder oplyses om substitution og relevant informationsmateriale
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 83,7% | 10,0% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 66,2% | 13,1% | 20,7% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025