Udvidede oplysninger om apoteket
Aarhus Marselisborg Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
90 % af kunderne ekspederes indenfor 5 minutter. Ingen kunder må venter mere end 10 min.
Måling september 2016: 96,7 % ekspederet indenfor 5 min., 3,1% indenfor 10 min, 0,00% over 10 min.
-
-
Højst 0,02 %
1. halvår 2016: 0,015 %, 2. halvår 2016: 0,01%
Højst 0,02 %
1. halvår 2016: 0,02%, 2. halvår 2016: 0,02%
98% af kunder får deres medicin med 1. gang.
98,1 % (lægemidler) og 99,9 % (frihandel), uge 46, 2016
Handicap-P-plads 5 m fra apotekets dør, der ligger i gadeplan. Apotekspersonalet åbner døren for handicappede.
Bestil evt. medicin til levering på www.dinApoteker.dk
Alle inviteres til dialog
Måling september 2016 viste at over 90% af kunderne inviteres til dialog. Vi har ekstra fokus herpå.
Alle inviteres til dialog, særligt fokus på substitution
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 86,0% | 9,5% | 4,4% |
| Landsgennemsnit | 81,8% | 12,0% | 6,2% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 80,2% | 14,6% | 5,2% |
| Landsgennemsnit | 77,2% | 11,8% | 10,9% |
Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025