Udvidede oplysninger om apoteket
Galten Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Gennemsnitsventetiden må ikke overstige 5 minutter, højst 10 % af kunderne må vente over 10 minutter
Der henvises til hjemmesiden, hvor målingerne opdateres månedlig.
Apoteket ekspederer recepterne straks ved henvendelse til apoteket.
Apoteket måler ikke på ekspeditionstid, da alle recepter ekspederes straks ved henvendelse.
Der må højst registreres 0,02 % fejl i ekspeditionerne
0,0066 % målt pktober 2017
Der må højst registreres 0,02 % fejl i ekspeditionerne.
0,0110 målt november 2017
Apoteket skal kunne efterkomme 98 % af forespørgsler på receptordineret medicin umiddelbart.
Måling foretaget uge 43 og 44 2017. Resultat 98%
Handicapvenligt. Alle kunder på apoteket skal sikres lige adgang.
Alle kunder skal tilbydes information og/eller rådgivning
Måling foretaget i juni/juli 2016: 92 % af kunder, der afhenter håndkøbsmedicin, 97 % af kunder, der afhenter receptmedicin og 100 % af kunder, der afhenter dosispakket medicin tilbydes information og
Ved forsendelse henvises til information på forsendelsesbilagets bagside og til apotekets telefonnummer for yderligere information.
Alle pakker, der udleveres via udsalgssteder og institutioner er vedlagt bilag med oplysninger.
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 83,0% | 10,7% | 6,3% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 81,5% | 11,5% | 7,0% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025