Gå til indhold

Hørning Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Hørning Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:42
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 3:55

Apotekets sundhedsydelser

Hørning Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Mindst 90 % af vore kunder ekspederes indenfor 10 min.

Ekspeditionstid

Recepter ekspederes ved første kontakt i apotekets skranke.

Fejludlevering

Max 0.02 % accepteres med hensyn til korrekt pakning og rigtig dosering

Fejludlevering ved dosisdispensering

Max 0.02 % accepteres.

Servicegrad (leveringsevne)

Højst 5 % af vore kunder kommer til at henvende sig 2 gange efter deres receptmedicin.

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket er tilgængelig for kørestolsbrugere.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 30 % af vore kunder modtager faglig rådgivning.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Ved forsendelse tilbydes yderligere oplysninger ved telefonisk henvendelse til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
3
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 77,6% 15,3% 7,1%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 79,0% 14,7% 6,3%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025