Gå til indhold

Dæmningens Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Dæmningens Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:46
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:35

Apotekets sundhedsydelser

Dæmningens Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid på under 5 minutter og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnitlig ventetid 2023 var 2,0 minutter og 1,2% af kunderne har ventet mere end 10 minutter.

Ekspeditionstid

Idet Dæmningens Apotek har direkte ekspedition er der alene fastsat servicemål for køventetid

Fejludlevering

Sat til 0,02% ved receptekspedition

Fejludlevering, målopfyldelse

0,00% for 1. halvår 2023 & 0,004% for 2. halvår 2023

Fejludlevering ved dosisdispensering

Højeste antal fejl for dosispakketmedicin er sat til 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,00% for 1. halvår 2023 og 0,00% for 2. halvår 2023 - fælles mål med Herning Løve Apotek

Servicegrad (leveringsevne)

Skal være mindst 98% for receptordinerede lægemidler og mindst 99% for apoteksforbeholdte lægemidler og håndkøbslægemidler frihandel

Handicapbetjening

Andre servicetiltag for handicappede

Handicapvenlige adgangsforhold

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 95% af kunderne i skranken tilbydes information og/eller rådgivning

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
2
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
0
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 74,1% 18,8% 7,1%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 86,5% 8,6% 4,9%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025