Gå til indhold

Bøvlingbjerg Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Apotekets sundhedsydelser

Bøvlingbjerg Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnitlig ventetid skal være under 5 min,og 95 % skal ekspederes inden 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Målt uge 19 2025: Gennemsnit 1 min 53 sek. 100 % ekspederes indenfor 10 min.

Fejludlevering

Antal fejludleveringer må højst udgøre 0,02% af antal ordinationer.

Fejludlevering, målopfyldelse

01.01.25 - 20.10.25: 0,009%

Servicegrad (leveringsevne)

Servicegraden for apoteksforbeholdte lægemidler skal være mindst 90%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

Målt uge 20 2025: Recept 94,4% Håndkøb 100%

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Apoteket er tilgængeligt for kørestolsbrugere.

Andre servicetiltag for handicappede

Vi hjælper gerne den enkelte kunde afhængig af handicap og behov

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Alle kunder behovsafdækkes. Mindst 90% af kunder der henter medicin til sig selv eller børn under 15 år tilbydes information

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

Forår 2025: 92%

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

!00% får tilbudt at kontakte apoteket ved tvivl.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

0
Farmaceuter
3
Farmakonomer
0
Farmakonomelever
2
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 88,6% 6,5% 4,8%
Landsgennemsnit 82,2% 11,6% 6,1%
Dosispakket medicin Apoteket 82,8% 6,9% 10,3%
Landsgennemsnit 79,7% 10,2% 10,0%

Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025