Gå til indhold

Fensmark Løve Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Fensmark Løve Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 1:35
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 1:29

Apotekets sundhedsydelser

Fensmark Løve Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

99,5 % inden for 10 minutter

Køventetid, målopfyldelse

99% inden for 10 minutter Juli-Dec 2025

Ekspeditionstid

10 minutter, direkte ekspedition

Fejludlevering

Under 0,02 %

Fejludlevering, målopfyldelse

0 ,004% Jan-Dec 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

3 fejl om året

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0

Servicegrad (leveringsevne)

99 %

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,8% Uge 40 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er flere p-plader til handicappede lige uden for apotekets indgang. Der findes også en rampe.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90 % af vores kunder skal tilbydes information og/eller modtage rådgivning.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

98,6 % for receptpligtig medicin 96,29 % for håndkøbsmedicin 100 % for dosisdispensering Uge 47 2025

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Alle kunder kan få supplerende information, ved henvendelse til apoteket.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder, målopfyldelse

Alle kunder få supplerende information, ved henvendelse til apoteket.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

1
Farmaceuter
3
Farmakonomer
2
Farmakonomelever
1
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 87,5% 6,9% 5,7%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 87,3% 10,6% 2,0%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025