Udvidede oplysninger om apoteket
Islev Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Max 1 % må vente mere end 10 minutter
2024: ej målt
Højst 0,02% fejl i forhold til antal ekspeditioner
Resultat for 2024: 2 fejl
Højst 2 fejl pr. år
Resultat for 2024: 0 fejl
98 %
97,6% målt uge 26 2025, mål ikke opfyldt. 97,7% målt uge 49 2025, mål ikke opfyldt.
Direkte indgang fra gaden
Alle kunder, der køber medicin til sig selv eller egne børn tilbydes rådgivning
Overordnet tilfredshed med apoteket. Marts 2025: 85,4% Tilfredse, 13,6% Neutrale og 1,0% Frustrerede. 92,6% af kunderne mener, at personalet sætter sig ind i situationen. 75,3% af kunderne mener, at
Forsendelseskunder serviceres via Rødovre Apotek spørgsmål og rådgivning via telefon
ej målt
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 87,0% | 7,4% | 5,6% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 85,0% | 5,1% | 9,9% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025