Gå til indhold

Rudkøbing Apotek

Udvidede oplysninger om apoteket

Ventetid på Rudkøbing Apotek

Den gennemsnitlige ventetid hverdag: 2:10
Den gennemsnitlige ventetid weekend: 2:53

Apotekets sundhedsydelser

Rudkøbing Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:

Servicemål

Apotekets mål for service og kvalitet:

Distribution

Køventetid

Gennemsnit højst 5 min, højst 5% mere end 10 min.

Køventetid, målopfyldelse

Gennemsnit =2,1 min, 1% ventede mere end 10min. målt uge 43, 2025

Fejludlevering

maksimalt 0,02%

Fejludlevering, målopfyldelse

0,001% målt 2. halvår 2025

Fejludlevering ved dosisdispensering

maksimalt 0,02%

Fejludlevering ved dosisdispensering, målopfyldelse

0,019%, målt 2. halvår 2025

Servicegrad (leveringsevne)

97%

Servicegrad (leveringsevne), målopfyldelse

97,8% målt uge 47, 2025

Handicapbetjening

Fysisk tilgængelighed for handicappede

Der er plan indgang med automatiske døre og adgang for rollator, kørestol samt elscooter.

Andre servicetiltag for handicappede

I forbindelse med ekspedition yder apotekets personale den praktiske hjælp der måtte ønskes. Apoteket tilbyder udbringning af varer.

Rådgivning og information

Faglig rådgivning og information i skranken

Mindst 90% af kunderne indbydes til dialog.

Faglig rådgivning og information i skranken, målopfyldelse

92%, målt i uge 33, 2025.

Faglig rådgivning og information til forsendelseskunder

Der medsendes altid information ved leveringsproblemer samt ved substitution.

Personale

Antal ansatte på apoteket:

2
Farmaceuter
7
Farmakonomer
1
Farmakonomelever
4
Andet personale

Tilgængelighed

Apoteket er fysisk tilgængeligt for handicappede med kørestolsadgang.

Apotekets udleveringspraksis

Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.

A B C
Almindelige medicinpakninger Apoteket 85,3% 9,8% 4,9%
Landsgennemsnit 81,8% 12,0% 6,2%
Dosispakket medicin Apoteket 68,4% 9,8% 21,8%
Landsgennemsnit 77,2% 11,8% 10,9%

Oplysningerne vedrører perioden fra juli 2025 til december 2025