Udvidede oplysninger om apoteket
Sct. Mathias Apotek tilbyder følgende sundhedsydelser:
Apotekets mål for service og kvalitet:
Den gennemsnitlige ventetid er under 5 min. og kun 10% af kunderne må vente i mere end 10 min opgjort pr. dag
I perioden 12-08-19 til 07-09-2019 var gennemsnitsventetiden 1,27 minutter. 0% af kunderne ventede mere end 10 munutter
Den gennemsnitlige ventetid er under 5 min. og kun 10% af kunderne må vente i mere end 10 min opgjort pr. dag
I perioden 02-9-2019 til 08-09-2019 var den gennemsnitlige ekspeditionstid 1,58 minutter. 0 % af kunderne ventede mere end 10 minutter
Der må højst være 0,02% fejl. Dvs. der må højst være 2 fejl ud af 10000 ekspeditioner
I forbindelse med udarbejdelse og ajourføring af doseringskort, må der højst være 0,02% fejl
Apoteket skal kunne udlevere 95 % af de receptordinerede lægemidler og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler
Apoteket kunne ved sidste måling (foretaget i uge 27) levere 97,5 % af de recept ordinerede lægemidler og apoteksforbeholdte lægemidler
Automatisk åbning af dør i gadeniveau. Apoteket har egen indgang med rampe til handicappede og dårligt gående kunder.
Parkering og handicapparkering umiddelbart foran indgangsdør
90% af kunderne i skranken skal tilbydes fagligt rådgivning og information i henhold til sektorkravene
I perioden 07-10-2019 til 09-10-2019 blev mindst 100% af apotekets kunder tilbudt faglig rådgivning og information
Ingen forsendelse i denne afdeling
Antal ansatte på apoteket:
Her ses en tabel med oplysninger om apotekets udleveringspraksis i forhold til salg af receptmedicin, der kan substitueres. Substitution betyder, at vi udleverer et andet og billigere lægemiddel end det, lægen har skrevet på recepten. Lægemidlerne har samme virksomme stof.
| A | B | C | ||
|---|---|---|---|---|
| Almindelige medicinpakninger | Apoteket | 85,2% | 10,1% | 4,7% |
| Landsgennemsnit | 82,2% | 11,6% | 6,1% | |
| Dosispakket medicin | Apoteket | 87,6% | 9,0% | 3,4% |
| Landsgennemsnit | 79,7% | 10,2% | 10,0% |
Oplysningerne vedrører perioden fra januar 2025 til juni 2025